ICS 03.080.99 A 12 DB33 浙江省地方标准 DB 33/T XXXXX— XXXX 养老机构服务与管理规范 Serv ice and Management Specification for Elderly Institu tions (报批稿) XXXX - XX - XX 发布 XXXX - XX - XX 实施 浙江省质量技术监督局 发布 DB33/ XXXXX—XXXX I 目 次 前言 ............................................................................... III 1 范围 .............................................................................. 1 2 规范性引用文件 .................................................................... 1 3 术语和定义 ........................................................................ 1 4 管理要求 .......................................................................... 2 4.1 机构要求 ...................................................................... 2 4.2 人员要求 ...................................................................... 3 4.3 场地及硬件设施 ................................................................ 3 4.4 安全管理 ...................................................................... 3 4.5 制度建设 ...................................................................... 3 5 服务内容 .......................................................................... 3 5.1 生活照料服务 .................................................................. 4 5.2 膳食服务 ...................................................................... 5 5.3 医护服务 ...................................................................... 5 5.4 精神慰藉服务 .................................................................. 6 5.5 休闲娱乐服务 .................................................................. 6 6 养老机构星级评定 .................................................................. 6 附录A(规范性附录) 养老机构星级评定必备项目检查表 .................................. 8 附录B(规范性附录) 养老机构星级评定考核指标 ...........................