1 关于净水器的深度访谈报告 指导教师 王振亚 报告团队 第五组 2013.5.13 深度访谈总结报告 2 深度访谈总结报告 第五小组 一.深度访谈采访对象: 普通农民、退休教师、门卫、中产阶层(干部)、销售人员、打工者,教师,亲朋好友等 二.采访地点: 南山小区、校园路上、国美等商场、图书馆、QQ、电话等 三.采访时间: 工作日和双休日 四.深度访谈前期准备工作: 小组成员在访谈前进行了周详的准备工作,充分了解了有关净水器(机)方面的知识,确定了采访对象、采访方式和行车路线。定李超和朱绍奇同学分别为组长和副组长,徐武汉同学负责拍照,李超同学负责录音,所有小组成员都是采访者,分成两组进行采访。 深度访谈大纲为: 1. 自我介绍和介绍我们的访谈项目(可以表现的我们很专业的样子,让其信服) 2. 确认对方是否使用过净水器 3. 开始深度访谈,以聊 天 的方式让受 访者融 入 到 谈话中。 4. 目标 : 1) 1.询 问 用户 对目前净水器的看 法 (哪 里 不 足 ,哪 里 需 要 改 进的) 2) 2.让用户 谈谈对净水器的使用体 验 3) 3.了解用户 对净水器的造 型 要 求 4) 4.了解用户 对未 来 的净水器需 求 5. 具 体 问 题 包 括 : 1) 您 能 谈谈对您 对目前市 面上的净水器的使用感 受 吗 ? 2) 您 觉 得 目前的净水器有哪 些 不 足 的地方? 3) 您 觉 得 对影 响 您 使用的是哪 些 问 题 ? 4) 您 对未 来 净水器的有什 么 要 求 吗 ? 5) 您 觉 得 未 来 的净水器该 是个 什 么 样子的? 深度访谈总结报告 3 6. 了解对方职业 7. 致谢(感谢其对我们项目的支持) 五.访谈内容摘要: 1. 对A 的深度访谈 徐:老师,我们是山大的学生,我们现在有个课题是研究净水器,想问您一些 问题。 李:您家里用水方式是直接自来水接着用吗,还是用净水器或者其他? A:平常我是直接用。 李:现在农夫山泉污染这么厉害,您打算怎么用水? A:我都是煮开水喝。 徐:您知道净水器吗? A:家里有很多按的,我没按。就是活性炭过滤的那一套。主要是孩子在这了,给孩子,所以大人一块喝了就。开水做饭,一般有他在就基本用这个。 李:谢谢老师。 2. 对B 的深度访谈 朱:现在水污染很严重,出了好多事,农夫山泉在北京也下架了,您现在在家喝水放心吗? B:目前应该是放心,喝别的水也有的,一般咱老百...