明喆物业管理有限公司 文件编号：PB-行-002 文件版次： A/1 管理人员能力考评标准 生效日期：2010/3/5 文件页码：1 / 6 1 1 目的 为规范管理人员的综合能力考评标准，明确对管理人员各项能力的考评内容及要求，确保各级管理人员的综合管理能力及素质得到有效识别，为有效任用各级管理人员提供明确的判定依据，特制定本考评标准。 2 适用范围 公司各级管理人员的能力及素质评价工作均适用本考评标准。 3 职责 3.1 公司人力资源部：负责按此标准对各区域经理的综合管理素质和能力进行定期评价。 3.2 区域人力资源部：负责按此标准对本区域项目负责人的综合管理素质和能力进行定期评价。 3.3 项目负责人：负责按此标准的要求对部门主管的综合管理素质和能力进行评价。 3.4 部门主管：负责按此标准的要求对所属领班的综合管理素质和能力进行评价。 4 引用文件 (无) 5 作业内容 5.1 考评标准 考评内容 能力及素质要求 得分 考评途径 心态性格 (12) 1. 为人诚实正直，处理问题时能做到客观公正、公私分明； 2. 性格开朗、乐观，有积极向上、不服输、勇争第一的精神； 3. 严于律己、宽于待人，能包容和善待不同意见的人； 4. 敢于吃苦，不怨天尤人，面对困难和挫折，能正确对待并尽力克服； 5. 能正确评价自己和别人的优长 和缺 失 ，在 荣 誉和物质利 益 面前 不盲 目攀 比 ； 6. 具 有全 局 意识，为了 大 局 ，敢于牺 牲 局 部利 益或 个 人利 益 。 2 分 2 分 2 分 2 分 2 分 2 分 1. 通 过 与 被 考评人交 谈 ，对其 心态和性格进行评价； 2. 通 过 与 被 考评人的上下级及与 之 接 触 的相 关 人员进行沟 通 ，对其 心态和性格进行评价； 3. 通 过 观察 被 考评人对相关 事 件的处理方 式 及态度 ，对其 进行相 应 的评价。 明喆物业管理有限公司 文件编号：PB-行-002 文件版次： A/1 管理人员能力考评标准 生效日期：2010/3/5 文件页码：2 / 6 2 学习能力 (10) 1. 有明确的学习目标和要求； 2. 能有计划地围绕既定的学习目标开展相关业务知识和技能的学习活动； 3. 善于利用身边的资源开展学习活动； 4. 能有效对自己的学习方法和学习进行总结和评价。 2 分 4 分 2 分 2 分 1. 查询被考评人当前的学习状况； 2. 询问被考评人周围的人对其学习态度和学习能力的评价。 写作能力 (...
