管理学考试试题和答案(全） 第一篇 总论 1. 管理的载体是（ D ） A.管理者 B.技术 C.工作 D.组织 2. 管理的对象是（ C ） A.管理者 B.被管理者 C.资源 D.组织 3. 在组织中，最有潜力、最为重要的资源是（A ） A.人力 B.物力 C.财力 D.信息 4. 亨利·明茨伯格认为，管理者扮演的十大角色可以归入三大类，即（ B ） A.领导角色、人际角色与信息角色 B.人际角色、信息角色与决策角色 C.人际角色、信息角色与技术角色 D.领导角色、决策角色与技术角色 5. 在管理者的技能中，将观点设想出来并加以处理以及将关系抽象化的精神能力是指（ C ） A.技术能力 B.人际能力 C.概念能力 D.决策能力 6. 群体行为学派最早的研究活动开始于（ B ） A.铁锹试验 B.霍桑试验 C.搬运生铁试验 D.金属切削试验 7. 三川旅行公司刘总经理在总体市场不景气的情况下,以独特的眼光发现了惊险性旅游项目与 40 岁--45 岁男性消费者之间的相关性,在此基础上设计了具有针 对性的旅游路 线 和项目,并进 行了前 期 宣 传 。 因 为涉 及到 与交 通 管理、保 险、环 保 等 部 门 的协 调 ，新 项目得 到 正 式 批 准 的时 间比 预 期 的晚 了整 整 一年 ，由 此丧 失 了大量 的市场机 会 。 你 认为下列 那 种 说 法 最能概括 刘总的管理技能状 况？ ( D ) A.技术技能、人际技能、概念技能都 弱 B.技术技能、人际技能、概念技能都 强 C.技术技能和人际技能强 ，但 概念技能 D.技术技能和概念技能强 但 人际技能弱 8. 玛 丽 在某 快 餐 店 当 了两 年 服 务 员 ，最近 被提 升 为领班 。 她 极 想在新 的岗 位 上取 得 成 功 ，所 以去 征 求 曾 做 过 领班 工作的一位 朋 友 的意 见 。 这 位 朋 友 向 她 道出了三大成 功 要素 ： 第一，能理解 人，能敞 开地 和人沟 通 ，能在部 门 内 外 和他 人一起 工作； 第二 ，能理解 组织的整 体结 构 ，能解 释 组织计划 和目标 ，并将其 转 换 为本 部 门 的目标 ，能够 预 见 问 题并对之进 行处理； 第三，能使 自 己的想法 和建 议 被上司接 受 ； 维 护 权 威 ，尊 重管理阶 层 。 试问 ，玛 丽 朋 友 所 提出的建 议 中哪 一点涉 及到 人际技能？ （B ） A.第一和第二 B.第一和第三...
