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考生答题情况 作业名称:2012年秋季管理沟通网上作业1 出 卷 人:SA 作业总分:100 通过分数:60 起止时间: 2012-11-21 10:22:11 至 2012-11-21 11:39:47 学员姓名:wl4437 学员成绩:95 标准题总分:100 标准题得分:95 详细信息: 题号:1 题型:单选题(请在以下几个选项中选择唯一正确答案) 本题分数:5 内容: 管理者作为联络者是 A、提供信息,维护外部联络与关系网络。 B、寻求和获取各种特定的、即时的信息,较透彻地了解外部环境和组织内部的经营管理现状。 C、将重要信息传递给有关人员。 标准答案:A 学员答案:A 本题得分:5 题号:2 题型:单选题(请在以下几个选项中选择唯一正确答案) 本题分数:5 内容: 在人际沟通过程中,当对方讲话时,你应该做的是 A、目不转睛地注视对方以示礼貌。 B、不能看着对方,那样不礼貌。 C、目光接触,但避免凝视 标准答案:C 学员答案:C 本题得分:5 题号:3 题型:单选题(请在以下几个选项中选择唯一正确答案) 本题分数:5 内容: 以下表意最委婉的一项是 A、如果贵方向其他供货者询价,将知道我方的报价是低的。 B、在同等质量的产品中,这一价格已属低廉,我方很难让价。 C、这一价格已是最低价格,我方无法再度降低 标准答案:A 学员答案:A 本题得分:5 题号:4 题型:单选题(请在以下几个选项中选择唯一正确答案) 本题分数:5 内容: 与陌生人保持距离,与此人之间的空间称为 A、私人空间 B、社交空间 C、公共空间 标准答案:C 学员答案:C 本题得分:5 题号:5 题型:单选题(请在以下几个选项中选择唯一正确答案) 本题分数:5 内容: 以下不是传递自信的信息的一项是 A、保持目光接触但不盯着看。 B、游离的目光。 C、放松的形体语言 标准答案:B 学员答案:B 本题得分:5 题号:6 题型:单选题(请在以下几个选项中选择唯一正确答案) 本题分数:5 内容: 下列选项可以用作负面信函开头的缓冲方式,除了 A、致谢。 B、表示合作的意愿。 C、承认错误 标准答案:C 学员答案:C 本题得分:5 题号:7 题型:单选题(请在以下几个选项中选择唯一正确答案) 本题分数:5 内容: 以下哪一种不是上行沟通的形式? A、通知性质会议 B、员工座谈 C、意见反馈系统 标准答案:A 学员答案:A 本题得分:5 题号:8 题型:单选题(请在以下几个选项中选择唯一正确答案) 本题分数:5 内容: 财务部经理下属的某一业务主管直接与市场部经理沟通,...

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