2012 年度管理评审资料 1. 管理评审输入材料 2. 管理评审计划 3. 管理评审会议记录、 4. 管理评审报告 5. 管理评审输出验证 管理评审计划 JL-5.6-01 评审目的： 对公司质量管理体系进行评审，以确保其持续的适宜性、充分性和有效性。 评审组织： 主持：总经理 出席：管理者代表、各部门负责人。 评审时间、地点： 2012 年 9 月 18 日在 会议室进行。 评审内容： 1、 审核结果。 2、 顾客的反馈，包括满意程度的测量结果及与顾客沟通的结果等。 3、 过程的绩效和产品的符合性，包括过程、产品的监视和测量的结果。 4、 预防和纠正措施的状况。 5、 可能影响质量管理体系的变更，包括内外环境的变化，如法律、法规的变化等。 6、 质量管理体系运行状况，包括质量方针和质量目标的适宜性和有效性。 7、 上次管理评审的改进决定。 8、 改进的建议。 评审准备工作要求： 预定评审前七天，综合管理部负责根据评审内容要求，组织评审资料的收集。要求公司各部门准备参加评审会议的讨论提纲等必要的文件，评审资料由管理者代表确认。 各相关部门请重点准备下述内容的汇报提纲： （1） 内审情 况及不 合格 项 的纠正情 况； （2） 今 年各部门质量方针和质量目标的完 成 情 况； （3） 顾客反馈信 息 、市 场 分析 及产品要求； （4） 供 方产品质量情 况； （5） 公司资源 配 置 需 求； （6） 纠正、预防和改进措施的实 施效果； （7） 可能影响体系变更的情 况。 编 制 ： 批 准： 日期 ：2012.6.20 管理评审会议记录 JL-5.6-02 日 期 201.9.18 地 点 会议室 主持人 记录整理 出席人员：总经理、管理者代表、内审员、部门负责人。 会议内容： 本次管理评审的目的在于：分析与验证管理体系运行的适用性、充分性和有效性，由此加强对管理体系运行的监督和控制，并不断改进以促进体系的良性运行，使之日趋完善。 根据本次各部门提供报告及资料表明： 1. 审核结果： 1.1. 到目前为止，内部审核的运作较为成熟。审核方式由综合管理部策划的全面性的审核。审核过程见审核报告。 1.2. 各部门对审核还是比较认同的，配合度较好。每次审核中发现的不符合项，责任部门均能够积极制定纠正措施并实施。 1.3. 鉴于目前内审员的经验还不丰富，必须通过不断的内部审核予以提高审核技巧。 1.4. 建议：内审员应进一步加强培训和学习。 2. 顾客反馈：...
