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开展铁路快运电子商务的设想与分析VIP免费

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开展铁路快运电子商务的设想与分析北方交通大学,北京100044 季常煦 刘军1.铁路快运 MIS 开发背景铁路快运是指小宗货物的快速运输, 除涉及随客车装运的行李包裹和部分零担货物外, 其承运范围甚至涵盖邮政系统中的包裹和快运公司承运的快件。虽然目前快运运量小于整车运量,但由于运价较镐,所以快运的经济效益非常可观。在市场条件下, 由于经济模式转轨, 社会对小宗货物及高附加值小宗货物的快速运输需求日益增长, 铁路快运在市场经济环境中由于客户需求和效益都较高,正逐渐成为铁路新的经济增长点。根据 1999 年统计资料, 我国铁路目前共有客运站6610 个办理快运业务。 "中国铁路快运管理信息系统"的最终目标是建设一个覆盖全路所有快运受理站的计算机网络,实现铁路客运快运过程的全程追踪, 为铁路快运管理提供决策支持,向社会提供信息服务,全面提高快运的服务质量。随着客票预售系统在全国主要客运站实施,客运信息基础设施已经具备了一定的规模, 应用系统的开发和应用取得很大进展的条件下,加快建设全路客动快运营运信息系统, 合理利用现有客票系统的资源并使之进一步延伸,完成全路客运快运信息系统的互联和信息共享,实现快运过程追踪, 将电子商务等高新技术手段引入物流运输领域,开展增值服务,已经成为一个亟待解决的问题。2.铁路快运 MIS 的功能特点(1)全面提高铁路快运生产及管理的信息化程度和服务水平"铁路快运营运管理 MIS" 作为铁路快运生产过程中的信息管理工具、营销技术支持平台及管理辅助决策手段。 铁路可以通过该系统, 按市场要求动态调整、 组织铁路快运,将大大地提高铁路快运的服务水平和市场份额。(2)铁路快运生产信息共享,提高生产率"铁路快运营运管理MIS"将为铁路快运的发送站、中转站、到达站之间快运的信息共享,减少中转、到达站大量的数据重复录入工作, 提高生产效率, 更为重要的是可以根据小宗货运市场的情况, 对铁路快运的运力和运能配置进行动态调整,有效地解决快运运能虚糜及不足并存的现象。(3)实现铁路快运追踪,提高铁路快运的社会信誉度。"铁路快运营运管理 MIS" 将为铁路快运提供信息采集、 核实技术等快运追踪所必需的技术手段,将有效地减少和控制快运过程中的快运装卸、交接、仓储管理等方面可能出现快运事故的隐患,如标货不符、快运灭失等现象。即命名发生快运事故,系统可以及时追查、明确责任、及时赔付,提高铁路快运的信誉度。(4)...

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