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下载后可任意编辑计算机站基本管理制度下载后可任意编辑徐州北站计算机站2024 年计算机站调度值班人员礼貌用语:·您好,机房值班室。·请问您有什么事。·请稍侯。·请留下您的联系电话。·再见。下载后可任意编辑计算机调度值班人员行为准则:·坚持岗位,不得脱离,保证 24 小时不间断值班。·非值班无关人员不得随意使用值班电话,确保调度指挥通信畅通。·仔细准确进行故障电话受理登记。·法律规范值班用语,注意环境卫生,文明调度值班。·发生运行故障,接到报修电话立即处理,不得无故拖延,如实填写处理结果。·管理人员对准则执行情况进行抽查,并通报抽查结果。徐州北站计算机站机房管理制度一、 机房值班员职责1、 在计算机站长和所属班组长的领导下,完成职责范围内的各项工作。2、 贯彻落实上级有关信息系统的法律法规及车站计算机下载后可任意编辑站有关规章制度、办法、标准等,严格执行机房管理的各项制度,制止在机房内违规行为。3、 负责按时巡视和检查机房电源、空调、主机及外围设备、网络系统设备的运行状况,按时监控和察看各项应用系统运行并做好相应的检查记录。4、 负责处理机房发生的各类故障,南电子所机房值班人员,在非日勤制工作时间,应协调处理其他各站的设备故障。故障处理工作应遵循《上海铁路局信息系统故障处理恢复标准》及计算机站的规定执行。车站信息系统发生重大事故、机房发生紧急情况,值班员应立即通知有关人员处理,并在规定的时间内向计算机站有关负责人员汇报,并做好记录。5、 值班员在值班期间不得擅离职守、擅自调班,离岗、调班须经班组负责人(或值班干部)批准。6、 完整填写信息系统,本单位前 24 小时信息系统运行情况和故障处理情况。7、 完成领导交办的其它工作任务。8、 值班员应努力学习,不断提高自己的思想觉悟和技术业务水平,以满足机房值班工作的要求。值班员的工作目标是:保持机房计算机信息系统安全稳定的运行。二、 机房值班员交接班制度下载后可任意编辑1、 值班员在交班前应值完成下列工作:(1)机房内日常的卫生清扫工作,做到机房洁净洁净。(2)机房内备品(含防尘用品)、备件、工具、值班资料的清点归放工作。(3)检查机房所有设备运行情况,填写机房值班日志及各种相关记录。2、 交班人员应向接班人员详细介绍机房信息系统运行情况及有关事项。本班期间发生信息系统故障时,交班人员应把故障发生过程和处理结果,以及现在信息系统运行情况和遗留...

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