下载后可任意编辑1.2.3.4.5.目的：对不合格品进行有效管理和合理处置，以保证公司产品的质量。6. 范围：适用于公司从进料到组装到成品出货过程中出现的不合格品,包括交货后退回的不合格品。7. 定义：3.1 不合格品：任何具有一个或一个以上不符合合同、图样、样件、技术条件或其它规定的技术文件要求的产品。3.2 特采：对于具有次要不合格项的料件或成品，经确认其品质仍能满足预期的使用目的，并能被客户接受，不需进行再处理，可由品管部判定可使用;或为满足生产需进行选择或返工后可以使用的。3.3 退货：已判定的不合格品退回原制造单位，包括供应商。3.4 返工/返修：对产品不能满足技术要求，但能满足使用要求的一种不合格品的处置办法。3.5 报废：对不合格品无法修复或无修复价值而予以废弃的处置。4.职责:4.1 品管部负责对不合格品进行判定、处理并监督和考核，并跟踪不合格品的处理结果。4.2 相关部门负责依据判定的结果及时对不合格品作出相应处理。4.3 生管课、采购课、注塑部、组装部、业务部相关人员向品管部申请特采等。4.4 注塑部、组装部负责对不合格品实行必要的纠正措施。5.内容：5.1 不合格品的分类5.1.1 严重不合格：经检验判定的批量不合格，或造成较大经济损失、直接影下载后可任意编辑响产品质量、主要功能、性能技术指标等的不合格。5.1.2 一般不合格：个别或少量影响产品质量的不合格。5.2 进货不合格品的识别和处理：处理方式可采纳选择、特采、退货等。5.2.1 检验员在物料上贴红色方形 Rejected 标签，仓库将其放置于不良品区，检验员将【进料不合格报告】知会物料部采购或生管。5.2.1.1 对于严重不合格的，必要时由品管部经理召集相关单位召开品质检讨会，将会议记录发给相关部门作业。5.2.1.2 对于一般不合格由采购或生管申请特采经总经理（或副总）批准后由品管部开出【返工/返修通知单】，生管安排生产单位进行选择，选择的不合格品作退货处理，同时通知采购作相应的返工扣款。若不需返工的直接特采，由采购或生管提出【特采申请单】，经核准后品管标示“特采”办理入库。5.2.2 生产过程发现的不合格品物料，经品管部重新确认后，注塑部/组装部提出特采申请，按上述条款执行。5.3 不合格半成品、成品的识别和处理 ：处理方式有特采、返工、返修、报废等。5.3.1 对于检验员能判定立即返工或返修的少量一般不合格品，可要求操作工立即返工或返修，并将检验情况记录在相应的过程检验记录内。返工...
