下载后可任意编辑中国建设银行网上银行支付合作协议甲方:中国建设银行_________分行乙方: 为 了 促 进 甲 、 乙 双 方 的 共 同 进 展 , 更 好 地 为 客 户 服 务 , 甲 方 与 乙方本着自愿、平等、互利的原则,经充分协商,就网上支付相关事宜达成如下协议,协议双方应遵守《中国建设银行网上银行业务章程》及本协议
第一条 定义如无特别说明,下列用语在本协议中的含义为: 1、网上银行:指甲方借助因特网技术为客户提供的金融交易服务,并利用这一服务进一步为乙方提供支付中介服务
2、客户:指网上银行和乙方的共同客户
3、错误:指客户通过网上银行向乙方支付货款的过程中出现的金额、订单号、收款人等与乙方的记录不符,或甲方记录的乙方账务信息与实际发生不符的情况
双方的权利义务双方仅就中国建设银行_________分行网上银行客户与乙方之间_______款项的网上结算进行合作
(一)甲方的权利义务 1、甲方应在系统正常运行状态下保障客户通过网上银行成功划转的资金及时到账
2、甲方应为乙方建立可以查询的定单支付结果数据库,也可视乙方经营需求为乙方提供定单支付到账信息网上实时反馈服务
甲方保证在系统正常运行状态下向乙方提供的网上定单支付成功信息的真实性、准确性,但甲方不对自身系统没有记录的定单支付未成功的信息和客户数据作出任何保证和解释
3、甲方负责向客户宣传网上支付系统的使用方法,并可以与乙方协作开展网上支付业务的宣传工作
4、甲方应在对客户的服务过程中正确提示付款操作程序,便于客户正确完成乙方的定单支付
5、甲方不涉入乙方与客户之间的商品或服务交易纠纷,不直接受理客户对乙方网上售卖商品或服务的投诉
(二)乙方的权利义务1、 乙方是经登记注册的企事业单位
2、 乙方保证自身系统的正常运转和货物、服务的及时配送,不致使客户对网上银行的功下载后可任意编辑能产生误解