总经理在年终总结大会上的报告尊敬的各位领导、全体员工,大家好!一元复始,万象更新。值此辞旧迎新之际,我们全体员工今天欢聚一堂,隆重召开2015 年度总结暨表彰大会。系统的回顾过去一年的工作成绩和存在的不足,对来年的工作做出全面展望和部署, 对先进工作人员予以公开表彰和奖励。是朝着管理制度化、规范化运作的具体实践,是景区本年度具有重要意义的一次盛会。刚才,听了先进人物的代表和运营中心、营销中心负责人的发言,大家讲得都很好。对过去的一年进行了认真总结,指出了存在的问题和不足之处,以便于在新的一年里,更好的做好各项工作。接下来,我讲几点。一、 2015 年取得的主要成绩:在过去的一年,面对严峻的经济形势和竞争激烈的旅游市场。在上级领导的关心支持下,在景区领导班子正确领导下,全体员工紧紧围绕景区的总体目标。团结拼搏,共同努力,取得了较好成绩,主要表现在以下几点:(一)重视品牌建设,加大宣传力度,景区知名度不断提高:1、再添国字号金字招牌:今年 3 月份,在市区二级旅委和水务部门、XX 街道办事处的大力支持下,景区启动了“国家水利风景区”项目申报工作。由于景区得天独厚的水利风景资源和神奇美丽的高山平湖自然风光;科学合理的水环境保护利用措施;具有悠久历史积淀的水文化内涵;基本完善的旅游、水利基础设施;详实的申报材料。获得省水利厅和国家水利部领导和专家一致好评。于11 月份被国家水利部授予“国家水利风景区”光荣称号。至此,景区已经有了三个国字号品牌。2、开通了景区官方微信:全年累计编写和发布微信内容XX篇,订阅量XX余人,单条信息最高阅读量为XX。3、用好官方微博、官方网站:紧跟时代步伐,充分利用官方微博、官方网站这一信息平台,及时发布有价值的景区新闻。于今年11 月份,对景区官网版块设置及相关功能进行了优化整合,仅景区官网,全年就发布了XX 条景区旅游动态新闻。4、加大网络广告投放力度:充分利用互联网这一高科技手段,先后在池州人网、同程网、安庆 E 网、铜陵网等多家网站投放网络广告。起到了很好的旅游信息传播和引导消费的作用。5、借船出海,抢占城市论坛:在原有 10 多个旅游客源比较集中的长三角热点城市论坛注册公司账号进行免费宣传的基础上,2015 年,又新注册了武汉、九江等沿江城市论坛。 通过与网友直接互动, 做到精准发力。 值得表扬的是,在《合肥论坛》主办的【醉美皖秋】2015 首届安徽名山醉美秋色微信投票评选...