第十四章测试和软件质量分析报告目录软件产品的质量度量1评估系统测试的覆盖程度2基于缺陷分析的产品质量评估3测试报告的具体内容41软件产品的质量度量1.软件产品的质量度量※软件度量就是对软件所包含的各种属性的量化表示。定性定量※软件度量可以提供对软件过程和软件产品的深入了解的衡量指标，使组织能够更好地做出决策以达成目标，软件度量具有如下作用：用数据指标表明验收标准；监控项目进度和预见风险；分配资源时进行量化均衡；预计和控制产品的过程、成本和质量。1.软件产品的质量度量※度量概念测量（Measurement）：确定一个测量的行为度量（Metric）：某个给定属性的度的一个定量测量指标(Indicator)：具体测量的属性及其给定值1.软件产品的质量度量※软件度量的分类软件过程度量软件项目度量产品质量度量1.软件产品的质量度量※软件度量的内容规模度量：代码行数，功能点和对象点等复杂度度量：软件结构复杂度指标。缺陷度量：帮助确定产品缺陷变化的状态，并指示修复缺陷活动所需的工作量，分析产品缺陷分布的情况工作量度量进度度量生产率度量：代码行数／人·月，测试用例数/人·日；风险度量：“风险发生的概率”和“风险发生后所带来的损失”1.软件产品的质量度量※软件度量的分工度量工作小组由专职的度量研究人员和项目协调人员组成，度量研究人员的主要职责是定义度量过程和指导进行度量活动，并对数据进行分析、反馈；项目协调人员的职责是为定义度量过程提供详细的需求信息，并负责度量过程在项目组的推行。数据提供者一般是项目中的研发人员，有时还会包括用户服务人员和最终用户。IT支持者确定数据提供的格式与数据存储方式，提供数据收集工具与数据存储设备1.软件产品的质量度量※软件度量的过程识别目标。分析出度量的工作目标和列表，并由管理者审核确认定义度量过程。定义其收集要素、收集过程、分析、反馈过程、IT支持体系，为具体的收集活动、分析、反馈活动和IT设备、工具开发提供指导。搜集数据。应用IT支持工具进行数据收集工作，并按指定的方式审查和存储。数据分析与反馈。根据数据收集结果，按照已定义的分析方法进行数据分析，完成规定格式的图表，进行反馈。过程改进。根据度量的分析报告，管理者基于度量数据做出决策。2.软件质量的度量※根据质量模型用带权因子的回归公式来度量质量：Mi是一个软件质量因素(如SQRC层各项待计算值)，fn是影响质量因素的度量值（如SQDC层各项估计值），cn是加权因子。3.质量度量的统计方法※说明不完整或说明错误(IES)※与客户交流不够所产生的误解(MCC)※故意与说明偏离(IDS)※违反编程标准(VPS)※数据表示有错(EDR)※模块接口不一致(IMI)※设计逻辑有错(EDL)※不完整或错误的测试(IET)※不准确或不完整的文档(IID)※将设计翻译成程序设计语言中的错误(PLT)※不清晰或不一致的人机界面(HCI)※杂项(MIS)3.质量度量的统计方法总计(Ei)严重(Si)一般(Mi)微小(Ti)错误数量百分比数量百分比数量百分比数量百分比IES29622.3%5528.2%9518.6%14623.4%MCC20415.3%189.2%8717.0%9915.9%IDS644.8%21.0%316.1%315.0%VPS342.6%10.5%193.7%142.2%EDR18213.7%3819.5%9017.6%548.7%IMI826.2%147.2%214.1%477.5%EDL644.8%2010.3%173.3%274.3%IET14010.5%178.7%5110.0%7211.6%IID544.1%31.5%285.5%233.7%PLT876.5%2211.3%265.1%396.3%HCI423.2%42.1%275.3%111.8%MIS816.1%10.5%203.9%609.6%总计1330100%195100%512100%623100%3.质量度量的统计方法※质量度量计算※总体质量度量Ei=在软件工程过程中的第i步中发现的错误总数Si=严重错误数Mi=一般错误数Ti=最小错误数Pi=第i步的产品规模Ws，Wm，Wi分别是严重、一般、微小错误的加权因子2评估系统测试的覆盖程度1.测试的评估※软件测试评估主要有两个的目的量化测试进程，判断测试进行的状态和进度为测试或质量分析报告生成所需的量化数据，如缺陷清除率、测试覆盖率等。例子：测试覆盖项测试覆盖率指标测试描述测试结果界面覆盖符合需求（界面图标、信息区、状态区）静态功能覆盖功能满足需求动态功能...
