第 一 部 分 ： 企 业 导 入 TWI 训 练 体 系 指 南 一 、 TWI 简 介 1、 什 么 是 TWI？ TWI（ Training within Industry for Supervisor ） 是 一 套 训 练 一 线主 管 、 班 组 长 的 成 熟 、 简 单 、 实 用 、 速 效 、 国 际 通 用 的 标 准 教 程 。 由 二 战 时 期 美国 军 备 局 为 保 证 军 工 生 产 所 开 发 并 取 得 显 著 成 效 ， 实 践 证 明 它 给 二 战 中 的 美 国 军工 企 业 和 整 个 工 业 提 供 了 无 价 可 估 的 支 持 。 二 战 后 作 为 美 援 项 目 输 出 到 世 界 各 地 。 TWI 以 其 能 快 速 为 企 业 带 来 降 低 成本 ， 提 高 品 质 ， 改 善 现 状 、 提 高 效 益 等 显 著 功 效 ， 深 受 各 国 政 府 重 视 和 企 业 欢 迎 ，并 有 多国 政 府 通 过职业 立法进行推广与实 施， 是 目 前为 止世 界 上单 个 项 目 培训 人数最多、 持 续时 间最长 、 效 果最显 著 的 基础管 理技能 训 练 教 程 。 特别是 在日本 ， 自1950 年前后 导 入 TWI 至今， 风行60 年不衰。 是 我们所 熟悉的 精益 生 产 （ TPS）、 全面质 量管 理（ TQC）、 标 准 化作 业 、 5S、 工 业 工 程 （ IE）等 现 代生 产 管 理理论和 方法的 根源和 基础， 对全面提 升战 后 日本 综合国 民素质 和成 就日本 现 代制造业 功 不可 没。 说TWI 是 日本 管 理文化、 管 理哲学的 的 DNA 也不为 过。 2、 TWI 核心内容 TWI 通 过JI（ Job Instruction 工 作 教 导 ）、 JR（ Job Relations 工 作 关系 ）、JM（ Job Methods 工 作 改 善 ） 三个 高 度定型化、 标 准 化、 模块化训 练 课程 ， 以 标准 化、 流程 化的 训 练 方式实 现 提 升一 线 主 管 、 班 组 长 “教 管 改 ”的 核心技能 。通 过他们去教 导 部 属， 挖掘部 属的 潜力， 与部 属一 起持 续改 善 现 有 作 业 ， 消除生产 过程 的 人材物浪费及不均衡、 不合理， 降 低 成 本 ， 提 高 团队的 产 出 和 效 益 。 （ 1） 教 导 的 技能 （ T...
