学习任务:汽车10000 公里维护 学习目标: 1.能查阅维修手册,能列举出10000 公里保养项目。 2.能描述出10000 公里保养新增项目所涉及的部件或总成的组成与功用 3.能描述10000 公里保养新增保养项目的操作方法和注意事项 4.能描述10000 公里保养工量具及仪器设备的名称、种类、用途及其使用方法,并正确使用。 5.能描述首次保养相关部件的拆卸、测量、装配方法,并能熟练规范完成首保作业。 6.能确认 10000 公里保养项目的完成情况及车辆检查信息,并填写首次保养单和派工单反馈信息,签字明确工作责任,且内容齐全、外观整洁。 7.能描述过程检验与竣工检验的内容与方法,并实施检验 8.能描述维修服务流程,与客户进行有效沟通,确认新增维修项目。 9.能描述车辆交付条件与注意事项,并按规定完成交付作业 建议课时: 100 学时 工作流程与活动 1. 查找10000 公里保养项目并描述出10000 公里新增保养项目部分结构与作用 2. 10000 公里保养工作准备 3. 10000 公里保养单、派工单的识读与填写 4. 10000 公里保养首次举升检查及保养 5. 10000 公里保养二次举升检查及记录 6. 10000 公里保养作业学习成果展示、汇报与评价 7. 车辆维修手册的检索方法说明与使用 工作情境描述: 某客户的大众新车已行驶10000KM,按使用手册要求来厂进行保养。维修接待员 与客户确认首保信息后 ,向 客户承 诺60 分钟 的交车时间 ,向 车间 递 交维修保养工单,维修人 员 按要求在 规定时间 内完成10000 公里保养作业。 学习活动一:查找10000 公里新增维护项目 学习目标: 1.能查阅维修手册,列举车辆10000 公里新增保养项目并描述操作步骤和注意事项。 2.能说出10000 公里保养新增项目部分所涉及的零件或总成的结构与作用。 建议学时:10 学时 学习地点:实训室 教室 学习准备: 汽车维修手册、汽车使用手册、互联网资源、车辆、举升机、多媒体设备 学习过程: 1. 查找手册写出10000 公里有哪些新增的保养项目 问题1:通过查阅维修手册,填写出汽车的发动机型号为 问题2:安全气囊的作用是什么 在检查的时候需要注意什么 问题3:汽车前照灯有几种灯光:近光 , 。 前照灯的检查项目有光强度及 。 请查阅手册说明汽车前照灯光的要求是:光强度 照射位置及角度 。 问题4:助力转向能起到什么作用 。 问题5:助力转向油液灌有没有液位标记( 有 无),标记是 助力转向油如果不...