1 执行 =价值 ×效率—— 以建立价值效率系统培养和提高执行文化《执行》一书把执行看作是“战略的内在组成部分”、“领导人的主要工作”、“企业文化的核心要素 ”,在战略、运营和人之间搭建起可行的联系,明确提出很多企业最终的失败是由于执行引起的而不在于制度决策本身
这一点如今已经在企业管理界形成很大程度的共识
可是,正如认识到知识的重要不代表知识渊博一样,认为执行重要不能根本解决企业执行不力的问题
解决执行问题, 需要运用管理测评工具对各系统及其分块控制点的执行情况进行数值测评, 找出并解决执行差的症结
假定执行量是用来衡量执行程度的参数,价值量表示经营决策的目标价值,相当于权重系数, 效率表示实现价值的结果,由此建立基于 “执行 = 价值×效率 ”的价值效率系统,在不断提高执行量的 PDCA (计划、做、检查、调整)循环过程中培养和提高执行文化
通常,企业在执行管理上存在几个方面的误区与不足
一是混淆执行管理和绩效管理,认为组织绩效的好坏表示执行力的强弱
实际上, 执行管理是过程导向,绩效管理是结果导向,结果怎么能决定过程呢
其次是缺少目标价值的导向
执行管理不能等同于 KPI (关键业绩指标)管理模式, KPI 管理模式是目标管理和绩效管理理论的延伸,反映企业、部门和员工个人一定期限内综合业绩的关键性量化指标,没有以战略目标为导向对组织目标和绩效作引导
比方说,对市场系统进行销售收入的考核,就没有体现区域市场的价值战略,仅仅是反映目标的完成情况而已
三是把执行管理简单等同于执行力检查
尽管企业领导早已认识到对制度决策的贯彻实施,并根据需要组织实施了一些专项检查,发现了不少问题,但仍是不够的
执行具有明显的战略导向性和实施效率性,因而可由此入手建立价值效率系统
建立价值效率系统主要分为三个步骤
一是根据战略展望和实际执行情况分别确定各项执行价值和2 执行效率的值级