合同编号： 合 同 书项目名称：甲方： 乙方：甲、乙双方经过友好协商，本着“平等、诚实、守信、互惠、互利”的原则，就预约诊疗运营服务，达成如下协议：1 .双方的权利和义务1.1.双方基于履行本协议之行为必须经双方事先共同确认，未获得甲方书面同意之前，乙方不得将本协议中约定的权利义务转让给第三方，或将本协议所涉及有关内容、文件及信息以任何形式许可第三方使用或非为本协议目的而使用。1.2.乙方接受甲方委托，向甲方提供预约诊疗预约服务项目的技术支持和平台服务。甲方应根据“公平、公正、共享”的原则为下载后可任意编辑乙方所有预约渠道开放预约号源，但甲方对号源分配、渠道接入管理拥有全部管理权力，乙方必须严格根据甲方要求开展预约诊疗服务。1.3.甲方授权乙方预约渠道，具体包括：**网（web 版及 wap 版）、医院网站窗口、手机客户端程序、微信公众平台作为其预约诊疗服务渠道。1.4.甲乙双方应指定各自的项目负责人和协调人，任何一方的项目负责人如有变动，应及时通知对方。如遇服务问题，双方项目负责人则应在 24 小时内进行沟通，并及时协调解决，且不得以非本方服务范围为由拒绝提供售后服务或推脱责任、而使对方受到损害。1.5.双方都应保证自己提供给客户的服务完全符合国家法律、法规、规章的要求，无正当理由不得对客户的合理要求进行推诿、拒绝、敷衍或拖延。1.6.本协议因任何原因终止的，甲方应负责继续完成乙方客户在终止前及从事终止善后过程中已申请，且在终止之时未到期的预约诊疗凭证服务工作；本协议终止后，双方均有义务向乙方客户进行相关终止事项的宣传与告知，乙方应停止对乙方客户相关申请事项的办理。2 .甲方的权利和义务2.1.如甲方医院有医生停改诊（突发情况除外），相关停改诊安排必须提前 1 天通知乙方，以保证乙方预约诊疗数据的准确性。 2.2.若甲方提供新的预约诊疗内容或制订出新的预约方式规定，应及时通知乙方（一般为变更前 1 个月），并协助乙方对其预约服务相关 IT 系统（软件及硬件系统）进行相应的调试。2.3.甲方授权乙方提供预约诊疗服务，甲方承认乙方预约渠道及运营平台用户的预约诊疗有效，并为能提供相应预约凭证的用户提供服务。2.4.甲方授权乙方利用自己的宣传平台宣传预约诊疗业务。2.5.甲方将积极配合乙方开通预约服务相关科室，具体开放科室及号源数量由甲方决定。 2.6.甲方需确保提供给乙方的医院资质真实有效。如因资质造假，并给乙方带来严重后果的，甲...
