公司现场安全专员系列培训第一部分、章违章操作心理分析（一）侥幸心理是许多违章人员在行动前的一种重要心态。把出事的偶然性绝对化，在实际操作中认为"违章不一定出事，出事不一定伤人，伤人不一定伤己"。这些人,不是不懂安全操作规程，也不缺乏安全知识，技能水平也不低，但是“明知故犯”。（二）惰性心理•侥幸心理的一种，在作业中能少动就少动，能省力便省力，能将就就将就的一种心理状态.•a.干活图省事，嫌麻烦。•b.节省时间，得过且过。（三）麻痹心理•麻痹大意是造成事故的主要心理因素之一。行为上表现为马马虎虎，大大咧咧，盲目自信。•a.盲目相信自己的以往经验，认为技术过得硬，保准出不了问题。•b.是以往成功经验或习惯的强化，多次做也无问题。我行我素。（三）麻痹心理（续）•a.高度紧张后精神疲劳，也容易产生麻痹心理。•b.个性因素，一贯松松垮垮，不求甚解的性格特征。自以为绝对安全。•c.惯性操作，不注意周围环境和条件的变化。（四）逆反心理•是一种无视社会规范或管理制度的对抗性心理状态，一般在行为上表现“你让我这样，我偏要那样、越不许干，我越要干”等特征。•a.显现对抗：当面顶撞，不但不改正，反而发脾气，或骂骂咧咧，继续违章。•b.隐性对抗：表面接受，心理反抗。（五）逞能心理•争强好胜本来是一种积极的心理品质，但如果它和炫耀心理结合起来，且发展到不恰当的地步，就会走向反面。•a.争强好胜，积极表现自己，能力不强但自信心过强，不思后果、蛮干冒险作业。•b.长时间做相同冒险的事，无任何防护，终有一失。（六）冒险心理冒险也是引起违章操作的重要心理原因之一。a.理智性冒险,为了一个神圣的目标，明知山有虎,偏向虎山行。--英雄b.非理智性冒险，受激情的驱使，有强烈的虚荣心，怕丢面子,硬充大胆。--蛮干（七）从众心理•指个人在群体中由于实际存在的或头脑中想象到的群体压力，而在知觉、判断、信念以及行为上表现出与群体中大多数人一致的现象。•a.自觉从众，心悦诚服、甘心情愿与大家一致违章。•b.是被迫从众，表面上跟着走，心理反感。（八）无所谓心理•表现为遵章或违章都满不乎。•a.是本人根本没意识到危险的存在，认为章程是领导用来卡人的。•b.是对安全问题谈起来重要，干起来次要，比起来不要，不把安全规定放眼里。•c.认为违章是必然的，不违章就干不成活。（九）好奇心理•好奇心强。什么都感觉很新鲜，乱摸乱动，使人和设备处于不安全状态。•因周围发生的事转移注意力或影响正常操作，造成违章事故。（十）情绪波动思想不集中•情绪是心境变化的一种状态。•顾此失彼、手忙脚乱。•高度兴奋导致不安全行为。（十一）技术不熟练遇险惊慌•对突如其来的异常情况，惊慌失措，甚至茫然。•无法进行应急处理，难断方向。（十二）工作枯燥厌倦心理•从事单调、重复工作的人员，容易产生心理疲劳和厌倦感。•重复不断无变化的、缺乏自主性、感觉不到有意义和重要性。（十三）错觉下意识心理•这是个别人的特殊心态，一旦出现，后果极为严重。•错觉是有刺激物的情况下发生的，一般不会消失（不同于幻觉）第二部分、区分违章指挥和违章作业•违章指挥和违章作业，在发生事故的原因中，约占60~70%。群众中有句口头语，叫做“十次工伤，九次违章”。由此要见，无论是安全检查或事故分析，都不可忽视这两方面。•反违章，除隐患，是预防为主、贯彻落实安全生产责任制的积极措施，也是安全检查不可缺少的组成部分。如何区分违章指挥、违章作业界限是十分重要的，本部分将对违章指挥和违章作业进行分析，供各公司安全专管员在检查中作为参考。一、违章指挥（1）对安全生产不负责任，官僚主义，玩忽职守，瞎指挥。（2）不按安全教育规定对新工人、复工工人、换岗工人进行教育；对从事特种作业的工人（如机动车辆、锅炉、压力容器、电气、焊接、起重等）不进行岗位专业培训和考核发证；在采用新工艺、新技术、新设备、新材料生产时，操作者未经学习教育。（3）不按要求及时批转、传达贯彻上级有关安全生产方面的文件、规定、通知等，或借故拖延、积压、拒不执行者。（4）对安全监察部门和安技部门已发出停止使...
