下载后可任意编辑【服务管理】培训游戏—怪兽 * 规模：全体学员，12 人一组为最佳 * 类型：破冰船、团队建设、制造力 * 时刻：5—10 分钟 * 材料：无 * 场地：空地 活动目的 ¥ 活跃课堂气氛，发挥团队创意。 ¥ 让学员一起工作，建立团队精神。 ¥ 让学员加入到一个有味的问题解决的活动中。 ¥ 让每个人都活动起来。 操作程序 1.训师只需对学员说明任务：你们整个团队要制造出一个怪兽，这只怪兽只有 11 只脚，4 只手在地上，而且全体人员必须连接在一起成为一个整体。 有关讨论 大伙儿用什么方法达成共识，你认为最有创意的地点在哪里？ 可能答案： A. 团队达成共识的方式一样来说往往有自发、说服、强迫、表决、仲裁等 5 种方式。“自发”的方式最好但专门不现实；“强迫”、“仲裁”可能会导致分裂；过多的使用“表决”则说明团队还不太默契，尽管它能“公平”的表达大多数人的意愿；“说服”是一个专门温顺的方式，但需要时刻和合作的心态。 B.没有一种方法是最好的，而应依照时机采纳不同的方法。 C.创意是一个团队生命活力的表达，但创意需要得到团队的认可才会有成绩。 什么有助于最后结果的产生？什么阻碍了最后结果的产生？ 游戏总结 此游戏能够从多方面进行总结，常规的列举如下： * 团队如何做打算：目标—资源—打算过程—选择方案—执行—改善 * 团队合作：每个人都积极参加、奉献主意、互相配合 * 制造力与问题解决：尝试新的方法与观点 * 解决冲突：谁最先想出主意的，结果如何样 以上细项请参考其它相关游戏总结部分或理论书籍。 讲师提示： 下载后可任意编辑 此游戏与上两篇游戏“踩轮胎”和“怪獸”不管设计思路依旧总结方向都极为相似。在相同情形下，培训师可从中任选其一。（
