aSlide103/24/2015价值流程图的绘制Howtodrawvaluestreammap?aSlide203/24/2015课程内容•价值流图介绍•目前状态图•将来状态图aSlide303/24/2015精益思想关键点：从顾客立场确定价值，从顾客端开始工作，不要向顾客推产品和服务“顾客想要付钱的部分”a03/24/2015价值的定义•只有顾客才能定义价值•对整个产品定义价值•再次挑战和重新思考价值•确定目标成本（去除目前所有的浪费）•价值吸引更多的顾客利润成本价格价格价格价格利润成本传统思想成本+利润=价格精益思想价格–成本=利润Slide4aSlide503/24/2015典型的公司真相从顾客的观点看，大部分公司非增值活动的总量大约为95%95%aSlide603/24/2015•价值流顾客要求的产品或服务形成的所有步骤的集合(增值+非增值)识别和管理每个主要产品族整个价值流（内部价值流+供应链价值流）“去除所有的不创造价值的行为”定义aSlide703/24/2015Mine矿山开采熔炼热轧冷轧制罐储存罐装储存Tesco超市库存Tesco超市消费者再熔炼回收ValuestreamforColaCans(LeanThinking:Womack&Jones1996)可乐罐的价值流aSlide803/24/2015加工时间3hours储存和运输时间11months累计报废24%这是发达公司运营的很现代的价值流可乐罐的价值流aSlide903/24/2015产业产业玻璃制品玻璃制品食品食品纺织纺织金属金属电子电子消费产品消费产品生产支持生产支持步骤步骤727237371051051871872392391051059898增值增值664411111313191910101515%%8811111010778810101515价值分析案例aSlide1003/24/2015精益技术精益技术————价值流图价值流图提供容易理解的可视的图，表达什么是顾客的价值，及提供价值的过程的流动细节目前状态将来状态aSlide1103/24/2015为什么画图？•单个的价值流可视化•应用一组工具来评审价值流•跨职能的参与和决策•理解存在什么浪费和在哪里•可以开发改进的计划aSlide1203/24/2015价值流图一个特定的产品，工作单元或产品族/工作单元族，使用符号或图表用视觉表示其材料和信息的流动过程1过程2过程3供方顾客上游下游a03/24/2015价值流图•以笔纸为工具，让你看到和理解材料和信息的流，产品是如何通过价值流形成的生产流动生产流动材料信息Slide13aSlide1403/24/2015价值流图－要点•通常在巡视时收集信息•先快速浏览门对门情况•从发货点和工作上游开始•自己计算（回避系统里的数字）•自己做整个流程•用笔纸-整个路线•拒绝电脑为什么自己动手?没有延迟你作，你理解重点是流动，而不是电脑修正自己的错误微调的技能为什么自己动手?没有延迟你作，你理解重点是流动，而不是电脑修正自己的错误微调的技能aSlide1503/24/2015产品族目前状态图将来状态图工作计划价值流图步骤aSlide1603/24/2015目前价值流图aSlide1703/24/2015将来价值流图aSlide1803/24/2015产品族目前状态图将来状态图工作计划价值流图步骤aSlide1903/24/2015产品族在下游过程中通过共同加工步骤及应用共同设备的一组产品aSlide2003/24/2015产品/过程矩阵•产品过程矩阵•创立产品通过的产品和过程（设备）的矩阵.•包括要求和成本/价格数据，根据实际的顾客要求•相关的路径，确保验证，不要推测.•将相似的产品合成组，根据扩大成本80/20法则选择产品族作价值流图－“对受益最大的影响”ReceivingStampingDrillMillGrindDrillPressPaintCurePackAxxxxxxxxxBxxxxxxxxxCxxxxxxxxxDxxxxExxxxFxxxxxGxxxxxProductsPROCESSESExtendedCost$40k$50k$30k$10k$10k$5k$15kaSlide2103/24/2015产品族目前状态图将来状态图工作计划价值流图步骤aSlide2203/24/2015200200吨压吨压轧机轧机焊接焊接IIII焊接焊接II压轧部门压轧部门组装部门组装部门..钢卷库钢卷库==篮子里的半成品篮子里的半成品==盘子里的产成品盘子里的产成品焊接零件库焊接零件库终检终检ACME冲压厂布局组装组装IIII组装组装II焊接部门焊接部门..冲压件冲压件产成品库产成品库发货发货焊接检测区域焊接检测区域a03/24/2015从哪里开始？从哪里开始？ACME冲压材料流程1.冲压2.#1点焊工作站3.#2点焊工作站4.#1组装工作站5.#2组装工作站6.发货Slide23aSlide2403/24/2015顾客信息加工流信...
