数据备份和恢复管理规范 第一章 总 则 第一条 为规范、统一全集团范围内重要系统的数据备份及管理工作，明确各系统数据备份及恢复的角色和职责，确保备份介质的安全和按时、顺利恢复系统和数据，并确保有关责任人员熟练掌握系统和数据的备份、归档和恢复流程，特制定本办法。 第二条 备份和恢复管理的范围包括：确定关键系统的备份和恢复方针及原则；系统、应用等软件及业务、配置等数据的备份和恢复；备份介质的存放、归档管理；系统及数据恢复演练；备份和恢复流程的评估和维护；归档数据的查询；备份和恢复所需存储、磁带库等硬件工具/设备的监控和管理。不包括：硬件、网络的备份和恢复（属于业务连续性管理）；业务系统的在线数据冗余（属于业务可用性管理）。 第三条 关键系统定义： ERP、研发、SCM、CRM、财务、HR 和其他多个单位通用的业务系统；MIP、邮件、公共网站等 IT 基础应用系统；单个单位使用的核心业务系统。 第四条 集团数据备份和恢复工作由集团备份管理员负责组织、协调，并按照既定计划和策略督促相关人员执行。 第二章 数据备份、归档和恢复原则 第五条 备份和恢复时间 、性能 应符 合 各系统服 务级 别 的规定，各系统服 务级 别由系统所在单位与 系统主 要使用部 门 商 议 。 第六 条 应考 虑 主 机 系统（操 作系统、工具软件、数据库系统软件、应用等）变化 的频 率 ，全备份的频 率 应与 业务系统变 化 频 率 成 正 比 。 第七 条 当 主 机 系统发生 较 大 更 改 时，应马 上 对 主 机 系统进 行一次 全备份。 第八 条 应考 虑 全备份的容 量 ，全备份的频 率 应与 其备份容 量 成 反 比 。 第九 条 系统全备份方式 适 用于使用小 型 机 设备的系统，使用 PC 服 务器 的系统建 议 采 用克 隆 系统应急 盘 方式 。 第十 条 对 应用软件等程序 文 件：当 系统配置数据发生 变 动 时，应马 上 备份，备份介质保留 至 下 一次 系统全备份。当 生 产 环 境 中 的应用软件将 发生 变 动时，应对 变 动 前 的应用软件进 行备份。该 种 情 况 下 的备份一般 情 况 下 由各系统管理员自 行准 备资 源 完 成 。 第十 一条 对Oracle 等数据库进 行在线备份的系统，原则上 要求 周 日 为0 级备份（冷 备份）。对 有数据长 期 保留 需求 的系统，只 ...
