应急指挥管理系统建设方案智慧城市建设三大平台信息收集平台（情报收集平台）数据信息采集系统，是系统的资源中心信息研判平台各类业务系统，是系统的应用中心业务指导平台决策分析系统，是系统的决策指挥中心实现一体化作战目标一体化应急指挥一体化作战力量一体化作战空间一体化作战行动应急指挥业务模型5WhatWhereHowWhoWhenW发生了什么事？在哪里发生？应该怎么做？应该由谁去做？什么时候完成？呼叫中心GIS/GPS预案知识库通讯调度决策指挥应急处理流程通信网络公用网络接警员是否属于重大事故否是主管单位独立处置处置结果返回联动中心存档及评价立体搜救网络移动指挥现场指挥图像监控事故现场报警信息记录判别各专业处置中心(110/119/122/120)特服号应急联动系统区委区府决策指挥中心Gps定位辅助系统无线调度辅助系统应急预案图像监控辅助系统应急联动指挥中心报警人应急指挥平台发展状况联合行动资源共享统一接入码快速高效处置各种突发事件早期当前未来人工记录案件信息通信设备落后没有图像信息效率低下部分行业或部门建设了专业应急子系统各子系统的报警接入码不相同资源和信息不能共享处理重大突发事件需要很强的协调能力采用先进的计算机和通信技术有丰富的图像信息及现场信息全国应急指挥平台模型……国务院应急平台市级应急平台区级应急平台乡镇级应急平台市级各部门垂直管理部门应急平台市公安局应急平台市卫生局应急平台市民政局应急平台……区级各部门区公安局应急平台区卫生局应急平台区民政局应急平台……国家各部门公安部应急平台卫生部应急平台民政部应急平台信息传递指挥调度面向公众接报发布面向公众接报发布面向公众接报发布面向公众接报发布面向公众接报发布事件抄送国际应急机构军队武警应急平台应急指挥平台模型应急资源联合行动统一号码统一接警统一指挥抢险救灾市民求助安全事故重大事件应急指挥管理系统架构接处警系统智能应用平台GIS/GPS系统通讯指挥调度系统预案知识库系统视频监控系统(一)接处警系统Internet传真E-mail电话短信其它呼叫中心呼叫中心接处警系统接处警系统多种接入方式受理报警求助电话接收处理重大警情(二)计算机辅助调度系统计算机辅助调度系统主要包括GIS系统平台、预案指挥调度子系统。它可以和其他业务的GIS图层数据库实现关联，通过对数据的时空分析和综合信息的全面掌控，研究制定指挥行动方案;还可以与社会联动单位的预案系统实现整合，完成应急处置预案的制定、演习和完善工作，有效地提高应急处置能力和工作效率。(三)应急预案系统对应急预案事件进行管理,制定突发公共事件应急预案、专项应急预案和应急保障预案,为应急救援工作提供指导.(四)数字指挥调度系统为应急救援工作提供语音调度功能:调度固定电话,包括小灵通调度移动电话,包括GSM,CDMA调度无线集群,包括350M,800M先进的触摸屏调度台强大的电话号码管理功能(五)无线集群系统应急指挥平台中的无线通信系统是应急指挥中重要一种的指挥调度通信方式。通过无线集群通讯来实现对位置移动的人员、车辆的统一调度。可实现组呼、单呼、广播以及短数据和分组数据传输业务。系统中无线集群通过E1（数字无线集群800M）或EM（模拟无线集群350M）与指挥中心联接，使二者成为一个有机的整体。同时无线集群本身也拥有调度台，通过它可以实现集群内部管理和操组。(六)GIS/GPS系统地理信息系统（GIS）是应急指挥平台的重要组成部分，GIS系统可采用各种平台（ESRIARCGIS，supermap等），将地图测绘数据录入GIS系统，从而形成城市的地理信息，GIS系统可以提供道路分布、政府、公安、消防、医院、驻军等静态目标的位置信息，也可以提供各种查询手段（比如：名称、位置等），通过其可获取并显示各种价值目标的移动位置信息。系统可与GPS系统互联，实时显示装载有GPS终端的应急指挥车运行轨迹，并实现点击调度(语音、视频)。GIS/GPS系统丰富的功能(最佳路径、案发地定位、包围圈生成、GPS/监控系统无缝集成等)(七)视讯系统视讯产品主要包括如下部分：图像监控及信息显示分系统图像显示系统集控系统视频会议系统大屏幕系统(八)应用集成平台主...
