智慧社区养老体系解决方案成都XXXX有限公司目录Contents融计划组织构架系统构架服务体系及特点实现的方法用户体验成都传奇兄弟信息技术有限公司1/组织构架以专业养老机构为核心,上联专业医院和政府主管部门,下达日间照料中心和老人家庭。政府主管部门日间照料中心专业养老机构专业医院老年人家庭2/系统架构医护应用系统健康监护系统无线定位系统家政服务系统呼叫服务系统智慧养老平台政府监管体系专业机构服务体系老年群体动态数据养老资金动态分析信息采集器3.1/服务对象本体系区域内的老人不论:经济状况、身体状况、年龄结构、文化程度全面覆盖,全方位服务。3.2/服务内容日常生活照料提供膳食和住宿医养结合失能和患病老人的看护发生意外情况时的应急处理组织老年人的文娱活动老年大学临终关怀服务等3.3/服务的模式•食住在养老院。全托式•白天在养老院或日间照料中心吃饭,晚上回家居住。半托式•在家吃住到日间照料中心或活动中心参加活动。居家式成都传奇兄弟信息技术有限公司3.4/智慧养老体系的特点基础数据和动态数据(人口数量、老龄人口数量、年龄档次人数、老龄人口分布图)老龄人口详细数据、养老服务人员数据、养老单位数据、养老设施的分布与使用数据、养老资金的使用情况等。地理信息(电子地图显示)、音视频信息(可以实时观看重点区域或场景并可对讲)可以准确地了解到本辖区养老工作的问题与成效。3.5/本智慧养老体系的特点2•平常生活时时关注•遇到患病有人照料•如有意外立即响应为每位老人提供精准的服务3.6/本智慧养老体系的特点3提高工作效率;提升服务质量;降低运营成本;减少老人经济负担。通过对员工精确的管理达到使用便捷,容易掌握很多数据是自动提取的,不需人为操作。价格亲民老人可根据需要和经济条件选择不同功能和价格档次的手环。3.7/本智慧养老体系的特点44.1/实现的方法为每位老人和从事养老工作的员工配备一个电子标识身份识别消费凭证定位报警活动记录这个电子标识具有下述功能:1、身份证明;2、消费凭证;3、确定大致位置;4、报警;5、员工考勤。在老人的家中、活动场所、养老院的餐厅、宿舍、体检和理疗室等地方装有信息采集点,这些采集点通过网络联接到系统中。4.2/实现的方法在养老院的体检和治疗室,装有联网的电子称、电子血压计、电子血糖仪等供老人日常检测。日常检测数据、老人的体检与就诊的数据以及电子手环采集的数据可以自动汇入系统的数据库。4.3/实现的方法为老人、老人亲属和提供养老服务的人员定制研发了手机APP。这些手机APP是他们之间的交互界面,也是系统为他们提供服务、发布信息、了解用户状况的移动终端。4.4/实现的方法调阅休养者的饮食、住宿、每天的运动情况及身体状况为休养者进行活动的预定、代缴各种费用等与院方沟通与亲友互动客户可通过手机APP、网站或电话方式对院方提供的服务或某个员工提出投诉。这种投诉可以是匿名的。这些投诉可以直接送达公司的总经理。投诉或意见成都传奇兄弟信息技术有限公司5.1/用户体验-居家养老者企业、社团:劳动服务公司、卫生院、诊所、药店、餐馆、商店、理发店、菜市场等。可获得的服务服务提供者个体:快递员、搬运工、家政服务员、家电维修工、水电泥瓦工等生活服务点餐、修家电、快递、维修水电气、打扫卫生、钟点工服务、代办事务、送粮、送菜上门等。医疗服务预约就医、送医、送药应急服务防盗、防丢、救援服务5.2/用户体验-养老院养老者专业照护人员,生活起居无忧。24小时照护使用手环,可进行应急呼叫及一般服务呼叫。呼叫服务可在指导下使用康复训练设施,享受定期体检和医疗服务,营养膳食。医疗及康复拥有环境好,设施全的活动区域,可充分发挥兴趣爱好。文体活动成都传奇兄弟信息技术有限公司5.3/用户体验-老人家属可方便地能过手机APP查看老人在养老院的生活状态,了解老年的各项健康指标,方便地进行费用支付与结算。人为因素造成的事故可以追查到责任人。5.4/用户体验-养老院管理者电子标识装置运用ERP系统,结合软硬件设施,进行高效管理,减小运营成本,提升养老服务品质,提高运营盈利能力和市场竞争力。客户管理;床位管理;员工管...