1 目 录 第一章 技术部分…………………………………………………1 (1)、 综合说明施工方案 (2)、 质量及技术要求 (3)、 安全文明及环境保护 第二章 服务部分…………………………………………………21 (1)、 服务文件 2 第 一 章 、 技 术 部 分 一 、 综 合 说 明 施 工 方 案 该 项 目 灯 箱 产 品 制 作 工 期 较 紧 ， 所 以 采 用 交 叉 施 工 作 业 方 案 :采购 、 制 作 、 物 流 、 安 装 、 调 试 、 验 收 同 步 交 叉 进 行 、 统 筹 安 排 。 生 产 制 作 主 要 在 工 厂 内 进 行 ， 安 装 期 间 在 现 场 严 格 执 行 管 理 部 门规 定 ， 严 格 执 行 施 工 作 息 时 间 ， 保 证 正 常 的 交 通 与 现 场 环 境 的 次 序 和人 员 的 人 身 、 财 产 安 全 。 （ 一 ） 、 工 程 概 况 : A、 项 目 名 称 :灯 箱 更 换 工 程 B、 施 工 地 点 :*********** （ 二 ）、 质 量 要 求 : 本 工 程 的 质 量 要 求 要 达 到 优 质 。 （ 三 ）、 施 工 指 导 方 针 及 目 标 1、 工 程 实 施 必 须 符 合 相 关 条 例 ， 在 产 品 安 装 、 验 收 期 间 ， 我 方 委 派两 名 具 有 安 装 3 年以 上工 作 经验 的 工 人 常 驻现 场 ， 参加设计联络、 协调 ， 负责安 装 有 关 工 作 。 2、 我 方 积极配合 甲方 工 作 ， 服从业 主 或其指 派 的 单位的 协调 管 理 工作 ， 解决安 装 ， 调 试 和 试 运行 中的 问题。 3、 主 动接受甲方 在 质 量 、 安 全 等方 面的 检查。 3.1.1 施 工 指 导 方 针 名 牌精品 战略、用 户满意工 程 、科技 进 步 受益，质 量 体系有 效运行 。 3.1.2“六”抓：抓目 标 管 理 和 生 产 要 素的 优 化组合 ； 抓过程 控制 ； 3 抓动态管理；抓监督保障；抓科技投入；抓好服务工作。 建立用户满意的工程服务体系：公司全体员工树立市场经济体制下的“用户第一、质量第一”的质量观念，使用户满意工程的主体，全体人员必须牢固树立“一切为了用户”、“用户永远是对的”的管理思想，从一点一滴做起，使用户满意工程真正落到实处...
