首先，非常感谢大家在百忙之中来参加堇河路街道和堇河路街道司法所联合举办的人民调解员培训班，黄河路街道共有企事业，各类行业，专业性调委会 31 个,调解员 155 人,今后我们将陆续对辖区内的人民调解员分批进行培训,自我介绍一下，下面有黄河路街道办李主任讲话.1=黄河路街道司法所人民调解员培训课件提纲第一部分司法所的介绍—、司法所的性质和设置二、司法所的主要职能及业务范围第二部分《人民调解法》解读第三部分人民调解工作的调解原则、基本方法、调解技巧—、调解原则：二、基本方法三、调解的步骤四、调解技巧第四部分人民调解卷宗及文书格式的制作—、卷宗内容—、卷宗目录三、调解申请书四、民间纠纷受理调解登记表五、调查笔录六、调解笔录七、人民调解协议书八、回访纪录九、卷宗情况说明十、立卷归档黄河路街道司法所人民调解员培训课件人民调解是一项具有中国特色的化解矛盾，消除纷争的非诉讼纠纷解决方式，被国际社会誉为化解社会矛盾的〃东方经验〃。长期以来,我国人民调解工作的运作,主要依赖于人民调解组织,可以说,人民调解组织一直在我国发挥着调解民间纠纷的重要作用。特别是在我国提出构建大调解格局以来,人民调解组织更是作为解决我国日益复杂的矛盾纠纷的中坚力量，为预防和减少民间纠纷、化解社会矛盾、维护社会和谐稳定发挥了重要作用。2010 年 8 月 28 日通过的《人民调解法》,作为人民调解工作发展道路上的一座里程碑,标志着人民调解工作进入了新的发展阶段，为广大人民调解组织依法调解矛盾纠纷提供了有力的法律支撑和法制保障。第一部分司法所的介绍—、司法所的性质和设置1=1=《司法部关于加强司法所建设的意见》（司发通[1996]081）中规定:"司法所应当建成县区司法局在乡镇人民政府（街道办事处）的派出机构。〃《司法部关于加强司法所规范化建设的意见》（司发[2009]19 号）又明确规定：〃司法所是司法行政系统最基层管理,是基层政权建设的重要组织部分。〃对于司法所性质这一规定可从以下几个方面理解其精神实质：第一，司法所是县区司法局建设的有机组织部分，它所履行的各项职能是县区司法局职能在乡镇（街道事办事处）的延伸；第二,司法所是司法行政系统最基层的组织机构，是承担乡镇人民政府（街道办事处）管理司法行政工作的职能部门,具有其他基层政法组织机构无法替代的地位与功能;第三，司法所是基层政权建设的重要组织部分，与其他有关部门共同构成我国乡镇（街道办事处）-级政法体系,形...
