洛阳通河农副产品有限公司 1 精细化管理 社会分工越来越细，专业化程度越来越高，一个精细化管理的时代已经到来。激烈的市场竞争要求企业的管理要从粗放型向精细化过度，在现代企业竞争中，越来越多的组织和个人都意识到细节的重要，都意识到把管理工作做精做细的重要，“精细”已经成为竞争最重要的表现形式，精细化管理已经成为未来企业成败的关键。工作缺乏精细意识，管理粗放，执行效率低是目前中国企业的普遍现象，对于当前中国的很多组织而言，都面临一些突出的、共性的问题： 1.主要依赖搞关系和钻空子来谋求发展 2.缺乏明确的目标和计划，或者难以贯彻执行（即组织的执行力差） 3.高层管理者天天忙于“救火” 4.缺乏系统的管理制度和业务规范，企业管理和运营随意性很强 5.产品或服务质量存在较大缺陷 6.业务流程混乱，或者流程明确，但无法严格执行 7.岗位职责不明确，人浮于事，内部矛盾重重 洛阳通河农副产品有限公司 2 8.员工责任心不强 9.浪费严重，感觉业务很红火，就是没有满意的盈利状况 …… 总结而言，就是组织的基础管理工作不完善，管理工作的精细化程度很低。 这些问题具有共性和普遍性，不单纯是管理者和员工的问题，而是中国经济、社会和文化独特发展历程必然产生的阶段性问题。这些问题的解决最终要靠管理者和员工的努力，其中最关键的是管理者要改变管理观点和管理方式。 一、精细化管理的核心理念、突破口和基本方法 1.精细化管理的核心理念：精、准、细、严。精是做精、做好，精益求精;准是准确、准时，信息与决策准确无误 ;细是操作细化、管理细化，重视细节;严是严格执行制度标准和程序规定，严格控制偏差。 2.精细化管理的突破口：完善制度与规范流程、提高员工的执行力，即通过精细化管理，使岗位责任、流程、制度执行到位。 洛阳通河农副产品有限公司 3 3.精细化管理的基本方法：细化、量化、实证化、流程化、标准化、协同化。 二、精细化管理的主要内容 1.完善细化规章制度。对现行规章制度进行全面的清理、修订，细化规章制度的执行程序。 2.细分业务流程，细化产品与服务标准。要全面梳理、细化、再造业务流程，明确管理层级之间、前后工序之间的界面与权限，处理好业务之间的接口。根据实际，将公司制定的标准体系落实到管理和员工操作中去，确保执行到位。 3.以贯标为抓手，推行精细化管理。根据自身实际，努力建立职业健康安全管理体系、环境管理体系和社会责任体系。在现场积...
