洛阳通河农副产品有限公司 1 精细化管理 社会分工越来越细,专业化程度越来越高,一个精细化管理的时代已经到来
激烈的市场竞争要求企业的管理要从粗放型向精细化过度,在现代企业竞争中,越来越多的组织和个人都意识到细节的重要,都意识到把管理工作做精做细的重要,“精细”已经成为竞争最重要的表现形式,精细化管理已经成为未来企业成败的关键
工作缺乏精细意识,管理粗放,执行效率低是目前中国企业的普遍现象,对于当前中国的很多组织而言,都面临一些突出的、共性的问题: 1
主要依赖搞关系和钻空子来谋求发展 2
缺乏明确的目标和计划,或者难以贯彻执行(即组织的执行力差) 3
高层管理者天天忙于“救火” 4
缺乏系统的管理制度和业务规范,企业管理和运营随意性很强 5
产品或服务质量存在较大缺陷 6
业务流程混乱,或者流程明确,但无法严格执行 7
岗位职责不明确,人浮于事,内部矛盾重重 洛阳通河农副产品有限公司 2 8
员工责任心不强 9
浪费严重,感觉业务很红火,就是没有满意的盈利状况 …… 总结而言,就是组织的基础管理工作不完善,管理工作的精细化程度很低
这些问题具有共性和普遍性,不单纯是管理者和员工的问题,而是中国经济、社会和文化独特发展历程必然产生的阶段性问题
这些问题的解决最终要靠管理者和员工的努力,其中最关键的是管理者要改变管理观点和管理方式
一、精细化管理的核心理念、突破口和基本方法 1
精细化管理的核心理念:精、准、细、严
精是做精、做好,精益求精;准是准确、准时,信息与决策准确无误 ;细是操作细化、管理细化,重视细节;严是严格执行制度标准和程序规定,严格控制偏差
精细化管理的突破口:完善制度与规范流程、提高员工的执行力,即通过精细化管理,使岗位责任、流程、制度执行到位
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精细化管理的基本方法:细化、量化、实证化、流程化、标准化、协同化