项目管理的整体过程 1．制定项目章程：正式批准项目或项目阶段
2．制定项目初步范围说明书：概括地说明项目范围
3．制定项目管理计划：将确定、编写、协调与组合所有部分计划所需要的行动形成文件
4．直到与管理项目执行：执行项目管理计划确定的工作，实现范围说明书确定的项目要求
5．监控项目工作：监视和控制项目的启动、规划、执行、和结束过程，实现项目管理计划中确定的实施目标
6．整体变更控制：审查所有的变更请求，批准变更并控制可交付成果和组织过程资产
7． 项目收尾：最终完成所有项目管理过程组的所有活动，正式结束项目或项目阶段
项目章程的相关解释 制定章程基本上就是将经营需要，上项目的理由，当前对顾客要求的理解，以及用来满足这些要求的产品，服务或成果形成文件
制定项目章程的依据： 1．合同（如果适用） 2．项目工作说明书 3．事业环境因素 4．组织过程资产 制定项目章程的工具和技术： 1．项目选择方法 2．项目管理方法系 3．项目管理信息系统（PMIS） 4．专家判断 对项目范围说明书的理解 项目范围说明书去订了项目的范围，即需要完成的诸种事项
制定项目初步范围说明书过程的对象和记载的事项时项目及其产品和服务的特征和边界，以及验收和范围控制的方法
制定项目初步范围说明书的依据： 1．项目章程 2．项目工作说明书 3．事业环境因素 4．组织过程资产 制定项目初步范围说明书的工具与技术： 1．项目管理方法 2．项目管理信息系统 3．专家判断 工作绩效信息包括哪些方面 1．表明进度极小的状态信息 2．已经完成和尚未完成的可交付成果
3．已经开始与已经完成的计划活动
4．质量标准满足的程度
5．批准与已经开销的费用 6．对完成已经开始的计划活动的估算
7 ．绩效过程中的的计划活动实际完成百分比
8 ．吸取并以记录且转入经验教训知识库的教训
9 ．资源利用的细节
