1 纳税服务科(挂办税服务厅牌) 一、职责 纳 税 服 务 科 职 责 : 受 理 税 务 登 记 、纳税 (费)申报、税 (费)款征收、税 (费)款解缴、发票购销、税 收宣传、代开发票等;负责税 收票证的管理 ; 组织、协调和指导各部门、各税 (费)种、各环节的纳税 (费)服务 工作;组织实施纳税 服务 工作规范和操作规程;贯彻落实纳税 (费)服务 各项规章制度和规范性文件;组织实施面向纳税 人(缴费人)的税 法宣传;组织协调、实施纳税 (费)辅导、咨询服务 、税 收法律救济等工作;受 理 纳税 人(缴费人)投诉,指导税 收争议的调解,落实纳税 人权益保障规章制度及规范性文件;指导办税 服务 厅纳税(费)服务 工作;承担 12366热线工单流转以及投诉登 记 督促处理 反馈;负责办税 服务 厅的办税 公开和外网政务 公开栏目内容维护和更新;组织实施税 收信用体系建设
办 税 服 务 厅 工 作 职 责 : 负责受 理 税 务 登 记 ;负责票证管理 ;涉税 文书受 理 ;承办发票的发售、缴销及代开业务 ;承办税 费申 2 报 征 收 和 各 项 退 库 业 务 ; 负 责 受 理 延 期 申 报 和 缴 纳 ; 负 责 受 理 、核准纳 税人纳 税申 报 方式的申 请; 负 责 为纳 税人开具外出经营活动税收 管理 证明; 为纳 税人(缴 费人)提供办税及缴 费咨询服务 ;负 责 为纳 税人信用等级评定工作提供相关信息; 负 责 本部门职责所涉及的违法违章处理 ; 局领导交办的其他工作
二、岗位设置 纳 税服务 科设科长 1 名
内设综合管理 、制度建设、税收 宣传、综合办税、票证管理 、纳 税咨询、规范化建设、设施管理 、服务 监督、权益保护、综合内勤等 11 个岗位,每个岗位分别按一人一岗、一人多岗或一岗多人分别设置,并实行 AB 岗制度
三、岗位职责及主要工作