销售回款管理方案 方案 名称 ××公司销售回款管理方案 受控状态 编 号 执行部门 监督部门 考证部门 为了防止企业的大量货款滞留在销售渠道中，及时回收所发生的销售款项，避免公司出现经营困难，最大限度地降低经营风险，公司销售部特制订以下销售回款管理方案，各营销下属机构、分公司等应以此方案为指导，及时回收销售款项
一、预防拖欠款的发生 各销售单位、分公司要重视货款的回收工作，“防患于未然”
具体的预防措施包括客户信用评估、约定预付款等
（一）客户信用评定 1 ．收集客户资料 对客户的信用情况进行评定，销售人员要收集和客户相关的各方面资料，包括客户的基本资料、资产状况、经营能力等
实际收集资料的过程中，销售人员可使用下面的表单，汇总客户的各方面信息
客户的基本情况表 公司名称 公司成立日期 年 月 日 公司地址 省 市 县（区） 路 号（邮编： ） 法人代表 法人代表联系方式 公司以往经营情况 公司以往付款情况 主要销售人员情况 客户公司的资产状况表 公司名称 公司成立日期 年 月 日 公司固定资产 公司流动资产 公司注册资金 公司营业额 公司净值 客户的经营能力状况调查表 指标类别 能力指标 具体内容 偿债能力指标 资产负债率 流动比率 速动比率 盈利能力指标 净利润率 资产回报率 其他能力指标 库存周转率 应收账款周转率 备注 速动比率，又称“酸性测验比率”（Acid-test Ratio ），是指速动资产对流动负债的比率
它是衡量企业流动资产中可以立即变现用于偿还流动负债的能力 2．划分客户等级 根据对客户资料的收集、分析，从客户的基本情况、管理水平、信用记录、经营状况、现金流量等方面评定客户信用等级，从高到低分为优、良、中、差四级，进而决定采用何种付款方式和确定赊销的额度
具体情况如下表所示
客户信用等级及区分表 信用评定等级 信用评分 付款方式选择 信用额度
