效劳方案及承诺一、运输效劳总体方案〔一〕前言1 .宗旨：我公司是国家“AAA〞级综合物流企业,它始终以客户需求为 中央,全心全意为客户效劳,与客户结成战略伙伴为宗旨.我公司秉 承“高效快捷、诚信通天下〞的效劳理念,保持锐意进取、注重品质 的态度,强化人才战略,同时随时候命、持续创新,始终坚持自建营 业网点、自购高端运输车辆、搭建最优线路,优化运力本钱,为客户 提供快速高效、便捷及时、平安可靠的效劳体验,助力客户创造最大 的价值.2 .公司的比拟优势〔1〕网络信息技术比拟先进,公司的规模比拟网络化、信息 化,根底设施优势,公司自有车辆 35 余辆.〔2〕物流效劳态度优秀,公司为客户提供多元化的增值效劳, 凭借完善的物流解决方案、严谨的供给链运营治理和先进的信息技 术,帮助客户提升效率、降低本钱,从而增强客户的市场竞争力,为 客户赢取行业领先优势.〔3〕公司对国内的物流运输业务熟悉,为烟草物流行业效劳 多年,公司有专业的治理队伍拥有丰富的营运经验和行业知识,对中 国的物流市场了解得十分透彻.〔4〕有良好的合作根底,公司与浙江中烟工业有限责任公司、 湖北金叶复烤有限责任公司、上海烟草集团、湖北省烟草进出口有限 责任公司、恩施州烟草公司、湖北中烟工业有限责任公司等国内知名 烟草企业建立了长期的合作根底.3 .方案概述我公司为了给客户提供合理的、低本钱、高效率的物流效劳而 做出了符合公司自身的物流效劳工程方案,此方案以广泛的物流网 络、先进的物流信息系统为依托,尽全力提升客户满意度,降低物流 本钱,增强公司竞争水平,为公司创造最大利润.〔1〕效劳目标1〕降低本钱,提升公司利润率,为公司创造尽可能大的利润 的空间.2〕为客户提供低本钱、高质量、无缝隙的综合物流本钱.3〕实现公司物流链的高度信息化,为客户提供货物在途信息 动态查询和跟踪效劳,以满足客户需求.4〕发挥公司网络和治理优势,对干线运输进行整合,降低库 存,从而降低仓储本钱.5〕对公司的配送方案进行优化,在保证配送质量的同时,降 低配送本钱.6〕提升运输网络和标准化体系,创造最优化的运载模式,为 广阔客户提供平安、快速、专业、满意的物流效劳.7〕提升操作水平与效益,满足业务增长的需求.8〕将公司打造成国内公路物流一流的运营商,实现“为中国提速〞的使命.〔2〕公司物流工程整体实施方案1〕根据本公司的自身实际情况,为公司设计低本钱、高效率、 个性化的物流方案,符合公司业务的开展,满足客户的需求.2〕配备专...
