第一節企業的本質企業是提供商品或勞務，從事交易活動，以獲取利潤的經濟實體。實體，虛擬都是提供商品或勞務（goodsorservices）從事交易活動（exchangeactivity）以獲取利潤（theprofitmotive）是一個經濟實體一、什麼是企業？組織型態分類實體：裕隆汽車，家樂福，新光三越。有賣場，有具體清楚產品或服務交易虛擬：Google,Yahoo!,Dell。沒有實際賣場，網路電子型態，提供電子商務。實體+虛擬：金石堂，誠品書局。兩者兼有提供商品或勞務企業提供的商品，可以是有形的實體，也可以是無形的服務。有形的商品，包括汽車、房屋、電視機、冰箱、或一杯咖啡；無形的服務，包括醫生看病、律師提供訴訟服務，也可以是一項表演或咖啡店的服務生幫客人泡咖啡。或像網際網路公司，像Google，Yahoo，提供搜尋，瀏覽，線上購物，或交友聊天的服務。獲取利潤為目標利潤：交易所得－所有的付出（成本）交易所得包括：金錢，勞務，或心理滿足，或物質成就付出或成本：金錢勞務，體力或心智上的付出經濟會計：總收入－總成本；本期損益若干企業，並非以追求利潤作企業目標的，譬如一些慈善團體，環保團體，消費者保護團體，這些企業提供社會商品或勞務，提倡一些理念，或從事社會公益活動，並不是以賺錢作主要目的。稱為非營利組織(non-profitorganization)。企業存在理由企業的經營，當然並不全然以賺錢為目的。企業雇用員工，製造行銷商品與勞務，就是要創造更美好的生活品質（qualityoflife），所謂生活品質，就是社會大眾可以過更好的生活，可以用金錢獲得更多、更好的商品與勞務，平均國民所得更高。企業被要求善盡社會責任(socialresponsibility)，做一個社會的好公民，照顧企業權益關係人（stakeholders）。這些與企業有關的權益關係人，包括員工，投資大眾、消費者、供應商、經銷商、銀行、社區居民、環境保護者、社會大眾等等。企業活動與管理企業為了達成經營目標，一定要結合很多人和活動，成為一種組織。企業的核心是所有權人(owners)，員工及顧客。企業的活動行銷(marketing)財務(finance)生產與作業(productionandoperation)人力資源(humanresources)採購從事研究發展的活動企業的活動依照專業分工，加以分門別類，進行有效率的工作，這種功能，稱為企業機能(businessfunction)。為什麼要唸企業與管理？1.賺錢2.追求財富3.滿足個人自由與控制需求，提高生活品質4.可以有權有勢，影響社會上其他人5.可以和社會上的人往來，認識志同道合的朋友，家庭，社團友誼6.可以追求成長，挑戰的機會，實現個人野心，夢想，或願望二、經濟體制共產主義經濟體制；計畫經濟社會主義經濟體制市場經濟體制—自由經濟體制市場，生產要素，資本主義，私人企業制度，競爭混合經濟體制第二節企業的經濟基礎自由競爭體制重要觀念供給與需求競爭狀態：完全競爭獨占寡占獨占性競爭景氣循環：復甦、繁榮、蕭條、衰退經濟成長供給與需求第三節創業家與創業精神創業家(entrepreneur)是指一個人具有熱忱、眼光、好奇、冒險、願意面對不可知未來，有企圖心，以創新的產品，或方法為整體社會創新價值。早期創業有的人物：如福特(HenryFord)。愛迪生。卡內基(AndrewCarnegie)。摩根(J.P.Morgan)現代的創業家，如比爾‧蓋茲(BillGates)。耐吉(Nike)運動鞋、聯邦快迅(FederalExpress)，雅虎(Yahoo!)，Google。創業精神(ENTREPRENEURSHIP)1.創新求變，打破傳統既有的思考模式和做事的方法。2.重新組合知識，技術與生產要素，提出新的方向與新的使用方式。3.旺盛鬥志，愈挫愈勇的競爭精神：忍受挫折，不斷向失敗挫折挑戰，以獲得更理想的創業成果。4.堅持到底，永不滿足的工作精神：隨時為追求更新，更好的產品或服務效能而努力，不斷向不可能挑戰，化不可能為可能。5.拓荒冒險的精神：創新的事，往往無前例可循，所以要不顧任何可能險阻，致力實現創業目標。第四節企業機能與管理機能企業機能：作業與生產人力資源行銷財務資訊研究發展管理矩陣管理是幫助組織充分利用資源以達成組織目標。經理人透過...
