企业的本质解读VIP免费

第一節企業的本質企業是提供商品或勞務，從事交易活動，以獲取利潤的經濟實體。實體，虛擬都是提供商品或勞務（goodsorservices）從事交易活動（exchangeactivity）以獲取利潤（theprofitmotive）是一個經濟實體一、什麼是企業？組織型態分類實體：裕隆汽車，家樂福，新光三越。有賣場，有具體清楚產品或服務交易虛擬：Google,Yahoo!,Dell。沒有實際賣場，網路電子型態，提供電子商務。實體+虛擬：金石堂，誠品書局。兩者兼有提供商品或勞務企業提供的商品，可以是有形的實體，也可以是無形的服務。有形的商品，包括汽車、房屋、電視機、冰箱、或一杯咖啡；無形的服務，包括醫生看病、律師提供訴訟服務，也可以是一項表演或咖啡店的服務生幫客人泡咖啡。或像網際網路公司，像Google，Yahoo，提供搜尋，瀏覽，線上購物，或交友聊天的服務。獲取利潤為目標利潤：交易所得－所有的付出（成本）交易所得包括：金錢，勞務，或心理滿足，或物質成就付出或成本：金錢勞務，體力或心智上的付出經濟會計：總收入－總成本；本期損益若干企業，並非以追求利潤作企業目標的，譬如一些慈善團體，環保團體，消費者保護團體，這些企業提供社會商品或勞務，提倡一些理念，或從事社會公益活動，並不是以賺錢作主要目的。稱為非營利組織(non-profitorganization)。企業存在理由企業的經營，當然並不全然以賺錢為目的。企業雇用員工，製造行銷商品與勞務，就是要創造更美好的生活品質（qualityoflife），所謂生活品質，就是社會大眾可以過更好的生活，可以用金錢獲得更多、更好的商品與勞務，平均國民所得更高。企業被要求善盡社會責任(socialresponsibility)，做一個社會的好公民，照顧企業權益關係人（stakeholders）。這些與企業有關的權益關係人，包括員工，投資大眾、消費者、供應商、經銷商、銀行、社區居民、環境保護者、社會大眾等等。企業活動與管理企業為了達成經營目標，一定要結合很多人和活動，成為一種組織。企業的核心是所有權人(owners)，員工及顧客。企業的活動行銷(marketing)財務(finance)生產與作業(productionandoperation)人力資源(humanresources)採購從事研究發展的活動企業的活動依照專業分工，加以分門別類，進行有效率的工作，這種功能，稱為企業機能(businessfunction)。為什麼要唸企業與管理？1.賺錢2.追求財富3.滿足個人自由與控制需求，提高生活品質4.可以有權有勢，影響社會上其他人5.可以和社會上的人往來，認識志同道合的朋友，家庭，社團友誼6.可以追求成長，挑戰的機會，實現個人野心，夢想，或願望二、經濟體制共產主義經濟體制；計畫經濟社會主義經濟體制市場經濟體制—自由經濟體制市場，生產要素，資本主義，私人企業制度，競爭混合經濟體制第二節企業的經濟基礎自由競爭體制重要觀念供給與需求競爭狀態：完全競爭獨占寡占獨占性競爭景氣循環：復甦、繁榮、蕭條、衰退經濟成長供給與需求第三節創業家與創業精神創業家(entrepreneur)是指一個人具有熱忱、眼光、好奇、冒險、願意面對不可知未來，有企圖心，以創新的產品，或方法為整體社會創新價值。早期創業有的人物：如福特(HenryFord)。愛迪生。卡內基(AndrewCarnegie)。摩根(J.P.Morgan)現代的創業家，如比爾‧蓋茲(BillGates)。耐吉(Nike)運動鞋、聯邦快迅(FederalExpress)，雅虎(Yahoo!)，Google。創業精神(ENTREPRENEURSHIP)1.創新求變，打破傳統既有的思考模式和做事的方法。2.重新組合知識，技術與生產要素，提出新的方向與新的使用方式。3.旺盛鬥志，愈挫愈勇的競爭精神：忍受挫折，不斷向失敗挫折挑戰，以獲得更理想的創業成果。4.堅持到底，永不滿足的工作精神：隨時為追求更新，更好的產品或服務效能而努力，不斷向不可能挑戰，化不可能為可能。5.拓荒冒險的精神：創新的事，往往無前例可循，所以要不顧任何可能險阻，致力實現創業目標。第四節企業機能與管理機能企業機能：作業與生產人力資源行銷財務資訊研究發展管理矩陣管理是幫助組織充分利用資源以達成組織目標。經理人透過...