* 一、经理负责制“得人者兴,失人者衰;认真察看则得人,不认真察看则不得人
”这是山西票号经理李宏龄的经验之谈
晋商于商号经理之聘用,用人唯贤,唯才是举
在这方面,总结出了一套经验, 形成了经理负责制
具体做法是: 经理聘用之前, 先由财东对此人进行严格的考察,确认其人有所作为,能守能攻, 多谋善变, 德才兼备, 可以担当经理之重任,便以重礼招聘,委以全权,并始终格守用人不疑、疑人不用之道
一旦选中聘用,财东则将资本、人事全权委托经理负责, 一切经营活动并不干预,日常盈亏平时也不过问,让其大胆放手经营,静候年终决算报告
经理颇似“将在外君命有所不受”,一切由经理便宜处置
若遇年终结算时亏赔, 只要不是人为失职或能力欠缺造成,财东不仅不责怪经理失职,反而多加慰勉, 立即补足资金, 令其重整旗鼓,以期来年扭亏转盈
正由于财东充分信任经理,故而经理经营业务也十分卖力
且经理有无上之权力,不论是用人还是业务管理,均由经理通盘定夺
但同人有建议权,大伙友对小事可便宜行事
逢到账期(三、五年不等),经理向财东报告商号盈亏
经理在任期内,如能尽力尽职,业务大有起色,财东则给予加股(人身股)、加薪奖励
如不能称职,则减股减薪,甚至辞退不用
据说,每届年终各地经理齐集总号汇报工作时,由财东设宴款待,盈利多者坐上席,东家敬酒上菜,热情招待;盈利少或发生亏损者居下席,自斟自饮,受到冷遇
如果二、三年者屈居下席,用不着财东说话,经理也只有自请辞职了
-------------------------------------------------------------------------------- 二、学徒制商号经理的选用一丝不苟,店员、学徒的录用也是十分严格,慎之又慎
学徒必须年龄15—— 20 岁之间,身高五尺,五官端正,仪态大方,家世清白,懂礼貌,善珠算,精楷书