2011 年7 月高等教育自学考试全国统一命题考试 绩效考评技术 试卷 (课程代码：41756) 本试卷不分卷，共16 页，满分100 分；考试时间120 分钟 试卷全部为选择题，应考者必须在“答题卡”上的“选择题答题区”内按要求填涂，答在试卷上无效。 1．绩效是一个多义的概念，从经济学的历程角度来看包括（ ）【 2011.7.专 .1】 A.从单纯强调“即期绩效”发展到强调“未来绩效” B.从单纯强调数量到强调质量 C.从强调质量到强调满足顾客的需要 D.绩效与薪酬是组织和员工之间的对等承诺关系 2．“绩效是行为”的观点认为，绩效是一个人在其中工作的组织或组织单位的目标有关的一组行为，用来表示绩效行为的概念包括（ ）【 2011.7.专 .2】 A.任务及事物 B.关键成功因素 C.任务绩效 D.以上都不是 3．绩效的意义表现表述不准确的是（ ）【 2011.7.专 .3】 A.绩效管理促进组织内部信息流通和企业文化建设 B.绩效管理促进质量管理 C.绩效管理提高员工工作动 机 水 平 D.绩效管理需要成本 4．对企业的绩效目标进行一个概括，不正 确的是（ ）【 2011.7.专 .4】 A.以公 司 总 体 战 略 目标为指 南 针 B.精 细 的人力 资 源 管理 C.以追 求企业利 润 最 大 化为目标 D.不断 改 善 人力 资 源 状 况 ，提高人力 资 本水 平 的能 力 ，创 建学习 型 组织 5．“保 持 关键性 的平 衡 ”需要通过 （ ）【 2011.7.专 .5】 A.胁 迫 .威 吓 B.指 望 员工能 有积 极 的责 任心 ，能 够 发挥 额 外 的力 量 C.平 衡 企业的业绩和员工的自我 实 现两 方 面 的因素 D.一些 传 统的成果 管理法 ，来推 动 业绩 6．绩效管理是一个完 整 的管理过 程，不包括（ ）【 2011.7.专 .6】 A.绩效实 施 与辅 导 B.绩效计 划 制 定 C.绩效评价 与绩效反 馈 D.绩效培 训 7．绩效管理可 以从哪 个方 面 提高员工的动 机 水 平 （ ）【 2011.7.专 .7】 A.统一提高员工工资 水 平 B.通过 绩效工资 C.工资 设定 来激 励 员工 D.提高员工的工作强度 8． IPMA 提 出 人 力 资 源 管 理 要 了 解 所 在 组 织 的 使 命 ， 其 含 义 包 括 （ ） 【 2011.7.专 .8】 A.人 力 资 源 管 理 者 可 以 按 自 己 的 主 观 想 法 制 定 规 划 B.理 解 人 力 资 源...
