1 综 合 运 用 激 励 理 论 充 分 调 动 全 员 积 极 性 李 家 筠 美 国 管 理 学 家 贝 雷 尔 森 和 斯 坦 尼 尔 认 为 ， “一 切 内 心 要 争 取 的 条 件 、希 望 、 愿 望 、 动 力 等 都 构 成 了 对 人 的 激 励 。 ……它 是 人 类 活 动 的 一 种 内 心状 态 ”。 激 励 就 是 通 过 影 响 职 工 个 人 需 要 的 实 现 来 提 高 他 们 的 工 作 积 极 性 ，并 引 导 他 们 在 企 业 经 营 中 的 行 为 ，使 其 主 动 而 自 觉 地 将 个 人 潜 能 奉 献 给 组织 ， 从 而 确 保 组 织 达 到 既 定 目 标 的 一 种 管 理 职 能 和 方 式 。 正 如 美 国 企 业 家艾 柯 卡 所 言 “企 业 管 理 无非就 是 调 动 员 工 积 极 性 ”。 如 何运 用 激 励 理 论 去激励 职 工 ， 使 职 工 的 行 为 和 目 标 与企 业 目 标 相一 致， 以提 高 企 业 的 竞争 力 ，是 作 为 企 业 管 理 者， 特别是 高 层管 理 者必须研究的 课题。 在 此， 结合 笔者在 四川江口醇集团的 管 理 实 践体会， 浅谈对 该课题的 看法。 一、管理实践常用到的激励理论 西方 的 心 理 学 家 、行 为 学 家 和 管 理 学 家 从 各自 不同的 角度对 激 励 进行了 研究， 提 出了 众多影 响 深远的 激 励 理 论 。 根据研究内 容的 侧重点不同，人 们 一 般将 其 分 为 内 容型、 过 程型和 行 为 型三大类 。 内 容型激 励 理 论 主 要有需 要 层次理 论 、 ERG（生存、 关系、 成 长）激 励 理 论 、 成 就 激 励 理 论 、双因素理 论 等 ， 其 研究主 要 集中 在 行 为 产生的 原因（激 励 的 起点和 基础）上， 围绕如 何满足需 要 进行 ， 试图说明人 的 内 在 需 要 是 如 何推动 行 为 的 ；过 程型激 励 理 论 主 要 有期望 理 论 、 公平理 论 、 强化理 论 、 目 标 设置理 论 等 ，从 连接需 要 和 行 为 结果的 中 间心 理 过 程的 角度，考察员 工 面对 奖酬怎样决定 付出努力 的 程度， 阐述和 解释了 行 为 是 如 何被引...
