软件外包管理规范 1 目的 明确本公司的外包过程及其控制方法,通过对外包过程的有效控制,使开发出的软件满足规定的要求
2 适用范围 本文件适用于软件的外包开发
3 职责及权限 1) 项目经理负责对软件开发供方(外包方)的调查、评定和选择
2) 项目经理提出外包要求,并组织对外包要求的审核,确定后纳入外包合同
3) 项目经理实施对外包过程的控制,并组织在项目结束时对外包供方的评估
4 对软件开发供方的控制 4
1 对软件开发供方的调查 1) 由项目经理组织对软件开发供方进行如下内容的调查,并填写《软件开发供方调查表》、收集证明材料
·开发经验 包括:开发的软件清单,应用行业,系统规模,软硬件平台,开发工具 ·人员结构 包括:开发过程所需各种人员的数量及人员经历
·设备资源 包括:可提供开发的设备情况
·实施效果 包括:客户对其提供的软件系统的满意程度 ·角色成员访谈 访谈对象包括:公司技术负责人、项目负责人、测试负责人等 对公司技术负责人,访谈问题如:如何组织软件开发过程
如何组织软件质量保证过程
等 对项目负责人,访谈问题如:如何进行项目计划和计划跟踪
等 对测试负责人,访谈问题如:如何组织测试过程
等 2) 由项目经理组织测试部、研发部对软件开发供方的质量管理体系、技术水平进行审 核 , 并 提 出 质 量 审 核 报 告
2 合格软件开发供方的选择 1) 项 目 经 理 提 供 《 软 件 开 发 供 方 调 查 表 》 、 质 量 审 核 报 告 及 有 关 证 明 资 料 , 组 织 有 关人 员 或 部 门 , 对 软 件 开 发 供 方 进 行 评 定 和 选 择
评 定 和 选 择 依 据 是 软 件 开 发 供 方 软 件 开 发 的能 力 , 包 括 : 开 发 经 验 、 人 员 结 构 、 设 备 资 源 、 技 术 水 平