迎 接 XXXXX 考 察 交 流 团 接 待 方 案 XXXX 集 团 XXX 董 事 长 带 队 来 我 司 进 行 考 察 交 流 ， 特 制 定 如 下 接 待 方 案 ： 一 、接 待 时间 2018 年 X 月 X 日 —X 月 X 日 期 间 二、接 待 地点 接 人 地 点 ： XXXXXX 下 榻 酒 店 ： XXXXXX 考 察 地 点 ： XXXXXX 二、接 待 宗旨 秉 承 “以人 为本”的原则， 热情、主动、周到、细致、谨慎、高效、安全， 确保各项接 待 任务圆满完成。 四、相关组织接 待 工作及任务分工 本次接 待 工作由 XXX 总负责， 下 设五个工作组： 组别 负责人 成员 工作职责 综合协调组 1. 负责整个接 待 工作的协调、衔接 和联络； 2. 制 定 接 待 工作方 案 、工作日 程、任务分工 3. 督促、检查各工作组每项工作任务的落实。 4. 确定 接 待 陪同中高层管理人 员， 并提前进 行 预约 考 察 现场组 1. 做好检查踩点 、随队 的衔接 、联络工作 2. 考 察 路线制 定 3. 随队 及讲解人 员安排 ， 讲解词 准 备 并审 核 4. 欢 迎 标 语 悬 挂 、展 板 制 作等 现场布 置 5. 项目 内 工作人 员着 装 、仪 容 仪 表 规 范 ；环 境 卫 生 保障 （ 无污 泥 、无垃圾、无卫生死角等） 宣传报道组 1. 接待过程照片拍摄，必要时做好讲话录音 2. 接待照片等材料的收集、整理，配合品牌营销部做好宣传报道工作。 安全保卫及环境保障组 1. 做好安全保卫工作方案； 2. 负责视察线路及视察点的安全保卫、交通疏导和车辆停放； 后勤保障组 1. 接机安排（至少提前 20 分钟到达） 2. 住房安排：入住开元名都大酒店 3. 就餐安排：安排考察团用餐桌次及随性工作人员用餐安排等； 4. 车辆安排：抽调、安排车辆； 5. 考察团伴手礼准备：明前茶 10 份 四 、会议接待服务 项目 流程及标准 备注 会前准备 1.提前做好会议室预定；打 扫 好会议地 点室内 、外 卫生； 2.会议接待员必须 注 意 自 己 的仪 表 ，穿 工作服 ，戴 工作牌，于 会议开始 前15 分钟将茶水 准备到位 2. 根 据 天 气 情 况 ，调控 好室内 温 度 ； 3.接待人员仪 表 整洁 大方，态 度 亲 切 ，文 明用语 ，不 得 大声 喧 哗 ； 4.多 媒 体 、投 影 仪 等设 备及会议展...
