富润网店管理系统15 年传统制造业和商贸企业的ERP 开发服务经验,一款与电商紧密结合的后台管理软件,与淘宝、拍拍、富润电子商务网站、客户独立网站等打通数据通道,可管理多店,涵盖了卖家从淘宝、拍拍等下载订单、打单发货、采购、库存、物流、财务、会员、批发代销、数据分析等一体化的业务管理
【功能特点】a、 实时订单监控与管理:b、 全方位的闭环网店管理:c、 高效打印功能d、 集成电子称、拍照功能e、 退换货管理f、 短信管理平台g、 会员、客服绩效管理h、 动态库存管理i、 售后买家服务j、 财务管理k、 全面的报表管理l、 全方位的后台管理【部分功能展示】1
多网店管理可以同时对多个网店:淘宝商城、淘宝集市、拍拍、京东、当当、卓越、1 号店、富润电子商务网站等进行全方位统一管理
信息集成、共享, 对各个网店的情况了如指掌,制定的营销策略和方案更加及时、有效了
实时自动下载对网上订单进行实时更新下载,支持多种条件订单合并,在下载完毕后, 对于有买家留言、卖家备注、黑名单买家等订单系统会自动过滤,需要客服关注、进行审批,对于目前库存不足的订单, 系统会自动进行缺货提醒
人工审批加系统智能提醒,订单处理速度大大提高了
集成电子称、拍照功能通过电子称 RS232 接口,系统自动获取产品重量,自动计算物流成本,快速、高效的同物流公司结算;对发货单、快递单进行快速拍照,大大的提升了查单效率
库存同步可以对各个网店、 实体店库存统一管理,本地库存与电商库存进行实时对比,实时同步
库存管理轻松、准确了,超卖情况大大减少了,客户满意度也大大提高了
售后全程追踪订单付款后,就进入到售后业务环节,整个售后过程包括:客服沟通、退款处理、换货处理、 退货处理 4 大环节,通过红绿灯的展示模式,快速、直观的反馈了订单目前处于售后的哪个环节: 是客服中
还是在退换货