2013 春社交礼仪形考作业3_0008 试卷总分:100 测试总分:70 一、单项选择题(共 10 道试题,共 20 分
( ),是人际交往中至今为止最古老、最实用的一种通联方式
通联礼仪的基本原则是( ) A
保持联络 B
乐于助人 C
以诚待人 D
互相走动 3
在绝大多数情况下,送人之花以( )为佳
以上都可 4
在接受别人赠品时,在国际社会里非常普遍的是( ) A
当面拆封 B
反复推辞 C
吹毛求疵 D
事后退还 5
拨打电话的时候,通话的具体长度均应有所控制
在电话礼仪里,有所谓的( ) A
两分钟原则 B
三分钟原则 C
四分钟原则 D
五分钟原则 6
一般情况下,常见的赠言形式有( )种 A
在选择准备礼品时,根据一般规律,有( )物品,是受赠者难以接受的
每封信皆由( )组成 A
信文与封文 B
信头与封文 C
信头与封皮 D
信文与封面 9
折叠信笺的常规方法有( ) A
常见的赠言形式,对偶式赠言,又叫做( ) A
对联式赠言 B
名句式赠言 C
诗词式赠言 D
格言式赠言 二、多项选择题(共 5 道试题,共 20 分
通联礼仪的主要内容有( ) A
电话礼仪 B
送花礼仪 C
网络礼仪 D
书信礼仪 2
在使用手机时,需要遵守的礼仪规则主要有( ) A
令其“安守本分” B
方便他人为先 C
遵守公共秩序 D
自觉维护安全 3
在一般情况下,信文的后段应由( )等构成 A