说 服 人 心 的 力 量 69分 1.一 个 优 秀 的 领 导 具 备 良 好 的 领 导 力 ， 包 括 公 正 力 等 。 公 正 力 从 领 导 思 维 角 度 说 体现 的 是 法 治 思 维 ， 从 领 导 行 为 角 度 说 体 现 的 是 （ D ） 。 （ 单 选 题 3分 ）得分：0 分 o A.观察 o B.倾听 o C.表达 o D.行动 2.（ D） 是 说 服 人 心 力 量 之 源 。 （ 单 选 题 3分 ）得分：0 分 o A.承诺 o B.尊重 o C.互信 o D.价值共识 3.“人 类独有的 能力 是 ， 说 服 人 或被人 说 服 ”是 英国著名哲学家（ A） 的 名言。 （ 单选 题 3分 ）得分：0 分 o A.罗素 o B.培根 o C.莫尔 o D.贝克莱 4.在说 服 别人 时， 营造良 好 的 沟通环境， 这体 现 的 是 （ ） 原则。 （ 单 选 题 3分 ）得分：3 分 o A.包容 o B.互利 o C.语境 o D.尊重 5.从 说 服 力 的 软 硬 权 力 资 源 金 字 塔 可 见 ， 领 导 工 作 的 基 础 是 （ C ） 。 （ 单 选 题 3分 ）得分：0 分 o A.用好权力 o B.有效沟通 o C.说服人心 o D.强制执行 6.我 们 处 理 突 发 事 件 、危急事 件 的 前提是 做好（ ） 。 （ 单 选 题 3分 ）得分：3分 o A.权力安排 o B.心理分析 o C.武力预备 o D.利益相关方分析 7.张伯伦以人格的 魅力 吸引人， 以真挚的 情感打动人， 以坚定的 信念改造人， 以模范的 行动带动人， 以价值的 力 量说 服 人。 总结起来， 张伯伦的 成功主要依靠（ ） 。 （ 单 选题 3分 ）得分：3 分 o A.说服之道 o B.威严之行 o C.威信之言 o D.霸权之权 8.要 把 事 情 处 理 好 ， 紧 要 关 头 （ ） 必 须 第 一 时 间 出 场 全 权 负 责 。 （ 单 选 题 3分 ）得分：3 分 o A.权威人物 o B.相关利益人 o C.事故负责人 o D.新闻媒体 9.说 服 力 是 指 综 合 运 用 软 硬 权 力 资 源 ， 通 过 （ ） 使 对 方 改 变 态 度 、认知甚至行为。（ 单 选 题 3分 ）得分：3 分 o A.沟通 o B.诱导 o C.买卖 o D.命令 10.下列不属于说 服 之道的具体内容的是 （ ...
