发布管理程序审核：审批：发布日期：目录1.目的 1.2.适用范围 13.术语/缩略语/定义 14.角色及职责 15.内容 2.5.1程序介绍 25.1.1程序解释 25.1.2业务价值 25.1.3程序政策 25.2程序输入及输出 35.2.1 程序触发条件 35.2.2输入 35.2.3输出 35.2.4程序关闭条件 45.3 程序描述 45.3.1 程序综述 45.3.2作业程序 45.4度量与验证 56.相关文件 57.相关记录 511. 目的本文档编写的目的是为 IT 服务商所管理的 IT 运维环境有一个更有效的应用系统软件的发布环境，为其他管理程序提供相关信息和支持如变更管理程序、配置管理程序等，从而使 IT 运维能够更有效、更好地提高 IT 服务，并使整个 IT 基础设施更稳定。2. 适用范围本程序适用于本公司所覆盖的所有部门。3. 术语/缩略语/定义术语缩略语定义最终软件库DSL(DefinitiveSoftwareLibrary)最终软件库是一个存放和保管所有已批准的最终版本的软件配置的库,它是软件正本（原版拷贝）存放的存储空间。发布管理RM(ReleaseManagement)发布管理旨在控制应用系统软件的发布。发布管理确保正式交付的软件是经过测试了的正确版本。发布Release测试后导入实际应用的新增的或变动的配置项集合，这些配置项经过测试后引入生产环境（Liveenvironment）。4. 角色及职责角色职责发布经理（软件开发部、工程部经理）.有效的控制整个发布过程。.发布经理只对测试成功的新版本发布进行发布确认。.确保引起配置项变更的要输入到配置管理程序。.发布方案的申核。发布管理员（项目经理）.协助发布经理对发布的实施过程进行有效的控制，特别是发布实施前的状态确认工作。.对测试成功的版本发布进行发布确认。2.和发布实施者起对发布结果进行确认发布请求者（项目技术人员）.填与发布申请。发布实施者（项目技术人员）.发布实施。.编与发布万案。5. 内容5.1 程序介绍5.1.1 程序解释发布管理程序是管控一个或多个批准的软件变更发布到生产环境的程序。发布程序要求发布的版本必须是经过测试或验证的。发布程序管控的活动范围是收到发布通知单开始，最终到发布到生产环境成功或回退的过程。5.1.2 业务价值发布管理程序将在多方面对 IT 服务产生积极作用，具体表现在:.为变更管理提供有效的过程管控：设计和实施有效的过程来发布和安装 IT 系统的变更，确保软件的变更是可追踪的和安全的；.保证配置管理数据库的准确性：能够确认所有最终软件库中的软件正本是安全可靠的，并且相关信息在...
