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下载后可任意编辑中国农业银行福建省分行转型网点临柜公共业务管理办法(试行)(讨论稿)第一章 总则第一条 为促进营业网点转型,加强临柜公共业务管理,法律规范临柜业务操作,根据《中国农业银行会计基本制度(试行)》、《中国农业银行基层营业机构会计主管制度》、《中国农业银行会计档案管理办法》、《中国农业银行临柜业务印章管理办法(试行)》、《中国农业银行营业机构临柜业务手工登记簿管理办法》、《中国农业银行网点文明标准服务管理办法(试行)》等相关制度规定,制定本办法。第二条 转型网点是指分设现金服务区、非现金服务区并对外办理业务的营业机构。第三条 现金服务区是指采纳封闭式柜台,以办理现金业务为主的服务区域。现金服务区可以办理现金业务,也可以办理非现金业务。第四条 非现金服务区是指采纳开放式柜台,以办理非现金业务为主的服务区域。非现金服务区原则上不得办理现金收付业务,确因业务需要必须收付现金的,应采纳以下方式之一解决:(一)安排内部人员传递至现金服务区办理;下载后可任意编辑(二)通过省分行或以上机构批准使用的专用设备或设施办理;(三)经二级分行或以上机构风险管理委员会综合评估政策风险、操作风险和经济社会效益等因素后,取得书面批准后,可在非现金服务区进行现金收付。第五条 转型网点中贵宾服务区、贵宾理财区内的现金柜台与非现金柜台分别适用本办法关于现金服务区、非现金服务区的相关规定。第六条 临柜公共业务又称“临柜后端业务”,是指临柜业务中对前台业务发挥支持、服务和控制作用的公共部分,主要包括劳动组合管理、柜员身份认证与授权管理、临柜业务印章、重要空白凭证、手工登记簿以及会计档案管理等。临柜公共业务是临柜业务内控机制的重要组成部分。第七条 本办法适用所有具有ABIS机构号的转型网点。第二章 业务范围第八条 现金服务区可以办理以下业务:(一)现金存款、取款与缴费业务;(二)实物黄金的销售和购回;(三)其他业务。第九条 非现金服务区可以办理以下业务:(一)客户信息维护;(二)开立账户或撤销账户;下载后可任意编辑(三)电子渠道、代收代付和理财产品等业务签约、变更或撤销;(四)基金、国债、代理保险等理财产品交易业务;(五)贷款受理、放款、还款等个人信贷业务;(六)挂失、重置密码、修改账户支取方式、账户重归等个人特别业务;(七)个人账户的司法查询、冻结/解冻和扣划业务;(八)开立个人存款证明;(九)打...

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