天惠有限公司管理诊断报告书目录1 前言2 公司概况3 市场背景分析4 下沙市场调研结果报告5 公司现状分析5
1 SWOT 分析5
2 4R 营销理论6 营销策略7 公司内部管理建议8 前景预测9 附件9
1 附件一：调查问卷9
2 附件二：小组分工1、前言随着时代的进步，汽车已经普遍成为人们生活中不可或缺的一种交通工具
现在几乎每个家庭都拥有一辆属于自己的汽车，而汽车的维护修理也渐渐成为人们生活中必然的事
车用润滑油必是汽车不可缺少的一样，美国咨询公司克莱恩公司最近公布的一份研究报告现实，预计到 2020 年时，中国的润滑油消费量将会超过美国
中国是一个潜力巨大的市场，天惠贸易有限公司刚好把握机会立志这一市场扩展其业务
受杭州天惠贸易有限公司的委托，我们小组就车用润滑油在下沙园区的市场机会以及相关情况展开调查，并结合天惠公司自身发展的存在的问题及车用润滑油代理市场的现状，展开一系列的分析研究，希望借此帮助天惠有限公司打开下沙市场，增加销售额，进而更好的开拓浙江乃至全国的车用润滑油代理市场
本次诊断工作，我们主要通过公司实地考察，下沙范围内的市场调研，运用 SWOT 分析，波特五力模型，4R 营销理论等管理诊断工具，提出一系列针对性的建议，帮助天惠有限公司改变现状，扩大下沙市场
2、公司概况杭州天惠贸易有限公司最早成立于 1993 年 3 月，其前身是杭州万佳汽配商行，2000 年更名为杭州天惠贸易有限公司
天惠公司是一家专业致力于车用润滑油销售的公司，公司现有员工 20 余人，目前代理有统一、壳牌、美孚、长城等多个国际知名润滑油品牌，是一家不断发展、壮大的贸易型公司
天惠企业文化包括：1、企业理念：诚实为本，合作双赢
2、行为理念：先做人后做事、言出必行
3、质量观：质量是企业的生命
用人观：以人为本
4、销售观：存在决定销售，汗水浇灌市场
该公司的组织架构：作为一家中小
