编辑：何运8D案例分析
2009-04-08前言•以下通过一件发生在我们身边的平常小事，来说明8D报告（纠正/预防措施）的写法
•事由：出租屋内，一日早晨，小王正在水龙边洗脸准备上班，刚洗完脸，突然家中打来电话，于是把脸帕一挂就去屋内接电话，接完电话就去上班
下午下班回家时发现家中全部被水淹了、铺在地上的草席和被子全都漂在水中
D1-成立改善小组：•马上叫上住在隔壁的几个同事，组成事故处理小组
小组成员：张三、李四、王五
D2（第二步）：问题描述•王五家中被水淹，家中所有摆放在地上的物品都浸在水中（不良率100%）
如：草席、被子和书本等
D3（第三步）-临时对策•1、马上与小组成员一起把家中的水设法排放出去
负责人：----张三•2、立即把浸在水中的物品捞起并摊开到阳台去凉干
负责人：----李四D4（第四步）---根本原因分析：•1、早晨洗完脸时，接听家中突然打来的电话，然后忘记关水，造成水淹小屋
•2、下水道出口太小，而且都采用网格式的盖子盖住
昨天洗菜洗出来的小片烂蔬菜叶梗在网格上，致使下水道出水很慢，长时间积累后，大量未及时排放出去的水把小屋淹了
----分析人：王五----审核：王五妻子D5（第五步）---制订永久对策•1、把以前网格下水道跟换成较大的下水道、以便加大出水口，不会造成被水淹的情况
----责任人：王五----预计完成时间：2009-04-15改善前下水道口跟换后下水道口D6（第六步）---实施/确认PCA•1、经过王五实际操作，把下水道出口加大后，小片蔬菜叶不会再梗在出水口处，堵住废水往外流
并且即使把水龙头打开到最大，水仍能及时地从下水道出水口完全地流出去
•现确认此永久对策有效，并已经执行
----验证人：王五D7（第七步）---采取预防措施•1、早晨上班出门前一定要检验水龙头是否关闭
•2、以后洗蔬菜时一定要把烂蔬菜叶丢到垃圾筐里，并且要把
