ZARA 中国如何用IT 复制商业模式
txt26 选择自信,就是选择豁达坦然,就是选择在名利面前岿然不动,就是选择在势力面前昂首挺胸,撑开自信的帆破流向前,展示搏击的风采
ZARA 中国如何用IT 复制商业模式
远离其国土的ZARA 品牌在中国,将如何用IT 复制其成功的商业模式
早上收银员来,10 点钟开门,之前要开机,输备用金
备用金是不分100 元、20 元什么的,有的地方就是备用金要分的,比如几张1 块钱,几张5 毛钱
这个可能就是他怕麻烦吧
检查机器是不是用过,打一个清单
然后就开始做销售了,白天基本上都一样,换班打一个换班清单出来
到晚上结帐的时候,有结算的清单,做各种各样的业务统计,点钱款,包括信用卡、券之类的
还会打管理报告,比如做不做变价、做不做折扣,或者取消,报告由领班签字,然后到后台去做合计对帐,最后把数据传给西班牙
这就是ZARA 南京西路店每天的日常工作流程
当然,也许我们关注的并不在这些看上去没什么差别的流程上面,我们更想知道的是,远离国土的ZARA 品牌,是否还能够复制其成功的商业模式,依旧保持其极速响应的供应链
当 ZARA 把战略的触角延伸到中国,依然保持了从设计到销售只需15 天,其极速供应链的神话仍然得以神奇地延续,信息技术可谓是功不可没
国内服装企业都对ZARA 的商业模式和IT 应用十分关注,我们如何来看待
要了解一个公司的IT 应用,首先要了解其商业运作模式
ZARA 公司的业务模式特点:产品生命周期短;设计是与商店经理紧密配合的;由总店经理来定价;不做广告;零售,不批发也不在网络上销售
也就是说ZARA 由自己的设计团队推出新的时装,引入新的SKU(单位库存)
商店里通过店铺经理的观察以及与顾客面对面的交流来获取新的SKU; ZARA 知道时尚很难预测,所以根本就不预测
但ZARA 必定选择最繁华的地理位置开店