Zara 企业的战略管理 学号:*********** 姓名:*** 班级:09 级农林一 一. 企业简介 ZARA 是西班牙Inditex 集团旗下的一个子公司,它既是服装品牌,也是专营ZAR 品牌服装的连锁零售品牌。1975 年设立于西班牙的ZARA,隶属于Inditex 集团,为全球排名第三、西班牙排名第一的服装商,在世界各地56 个国家内,设立超过两千多家的服装连锁店。ZARA 深受全球时尚青年的喜爱,设计师品牌的优异设计,价格却更为低廉,简单来说就是让平民拥抱High Fashion Inditex 是西班牙排名第一,并于近年超越了美国的GAP、瑞典的H&M 成为全球排名第一的服装零售集团, ZARA 是其中最有名的品牌. 1975 年,学徒出身的阿曼西奥·奥尔特加在西班牙西北部的偏远市镇开设了一个叫 ZARA 的小服装店。而今,昔日名不见经传的ZARA 已经成长为全球时尚服饰的领先品牌,身影遍布全球70 余个国家和地区,门店数已达2000 余家。 二.环境分析 (一)zara 企业的内部环境分析 1.管理能力分析 企业拥有良好的经营状况及成长空间 。由于ZARA 近几年注重管理,公司独特的供应链管理,使其成为全球服装行业中,在响 应速 度 与 弹 性 管理上 的标 杆 企业。荣 誉 方 面 的收 获 颇分 ,使其具 备 一定 的优势 ,发 展 潜 力 巨 大 。 1、计划 ZARA 目 标 客 户 群 定 位 在20 至35 岁 的消 费 者 ,这 一年龄 段 的消 费 者 时尚敏 感 度 高 但 尚不具 备 购 买 顶 级 服饰品牌的能 力 。 ZARA 为了满 足 这 一客 户 群 的消 费 需 求 ,开创 了快 速 时尚(Fast Fashion)模 式 。“ 在最短 的时间内满 足 消 费 者 对 流 行的需 要 ” 。ZARA 每 年推 出1 万 余种 设计款 式 ,但 是每 款 的数量 有限 并且 在门店的摆 放 周 期 不超过两周 。ZARA 的“ 多款 少 量 ” 策 略 让大 众 消 费 者 也能 走在时尚潮 流 的前 列 ,并且 显 得 与 众 不同 。 2、组 织 ( 1) 设计订 单管理 “ 三位 一体 ” 的设计与 订 单管理 ZARA 自 己 设计所 有的产 品,在其公司总 部有一个300 人 的商业团队 ,由设计专家、市场 分 析 专家和采 购 人 员 组 成“ 三位 一体 ” 的商业团队 。设计的最后 的决 定 ,包 括 生 产 设计的选 择 、何 时生 产 以 及产 量 ,...