绪论 ❖ 《考工记》最早提出了对产品质量进行检测
❖ 化验室定义：是为控制生产、技术改进、新产品试验及其他科研工作而进行分析检验等工作场所，是工业生产企业的检测化验室习惯上的简称
其核心任务是完成对原辅料，半成品和产品的理化检验
简单地说：化验室是采用物理化学方法从事检测和校准主要工作的实验室
❖ 化验室的地位：以理化检验工作为核心任务的“化验室”在社会上正日益显示出其重要地位
❖ 化验室的职能：①产品质量的保证功能；②生产过程检验的预防功能；③工序改进的参谋功能；④工作绩效的信息功能
❖ 化验室的管理及其作用 管理定义：在特定环境下，一定组织中的管理者，通过实施计划、组织、领导、控制等职能来协调他人的活动，以充分利用各种资源，从而实现组织目标的活动过程
管理内容： ⑴管理是一种社会现象
管理是与人类同时存在的必然产物，管理活动必须是两个人以上的集体活动，管理具有一定的目标
⑵管理是组织行为的重要组成部分
管理的最终目的是提高组织效率，离开组织就没有意义，没有了组织，则管理也不复存在
⑶管理的任务就是实现组织目标
管理者通过精心策划、设计和维持一种体系，并以尽可能少投入，去实现预期的组织目标
⑷管理是一门科学
管理既是一门科学，需要有一套行之有效的科学方法来分析问题、解决问题
管理也是一种艺术（技巧），需要有足够的耐心去体会和积累经验
化验室管理作用：是使化验室的功能充分发挥，并不断地适应社会生产发展的要求，为推动社会再生产的不断发展服务
❖ 中国目前的生产企业的化验室大致可以分为三类：⑴技术设备先进的化验室；⑵较好的化验室；⑶一般的化验室
❖ 化验室组织与管理课程的研究对象是 化验室管理体系
化验室组织与管理的研究对象可以概括如下： ⑴化验室管理体系的组建和投入运作； ⑵化验室与企业生产的关系协调； ⑶化验室人员工作质量的提高； ⑷化验室水平和效
