幻灯片 1 引例：• 陈丽的愤怒源于什么？ 幻灯片 2 引例：陈丽的愤怒源于什么？•陈丽去年从南大毕业，获得会计学位。在接受了许多企业的面试后，她选择了上海一家著名会计公司中的一个职位，并被派到深圳的办事处。•陈丽对所得到的一切很满意：名声显赫的大公司中的一份具有挑战性的工作，获得重要经验的良好机会，会计专业本科生所能得到的高水准工资，去年月薪3950元。•当然，陈丽曾是班里最优秀的学生，她富有进取心，沟通能力好，获得相应的工资也是预料之中的事。 幻灯片 3 引例：•1年过去了，陈丽的工作像她希望的那样具有挑战性和令人满意。上司对她的表现极其满意。她最近刚得到每月200元的加薪。 幻灯片 4 引例：陈丽的愤怒源于什么？•但是，最近发生的一件事却令陈丽的工作热情急速下降。•原来，她得悉公司刚雇用的一个南大商学院会计专业的毕业生，此人缺少陈丽在一年中所获得的经验，工资却是每月42O0元，比陈丽现在的工资还多50元。•除了愤怒，用其他任何语言都无法描述陈丽现在的状态，她甚至说想要另找一份工作。想一想：如果是你，你的感受如何？你会作出什么反应？ 幻灯片 5 二、亚当斯的公平理论公平理论又称为“社会比较理论”，是美国心理学家亚当斯在其1965年出版的《社会交换中的不公平》一书中提出的，它主要研究相对报酬对工作积极性的影响。 幻灯片 6 （一）公平理论主要观点１、人是“社会人”，一个人的工作动机和劳动积极性，不仅受到其所得报酬绝对值的影响，更重要的是还受到相对报酬的影响。２、员工评价自己是否得到公正的评价，一般是以同事、同行、亲友、邻居或自己以前的情况等作为参考依据。 幻灯片 7 投入：工龄、所受的教育和培训、经验和技能、资历、对工作的态度等。所得：薪酬水平、机会、奖励、表扬、提升、地位及其他报酬公平：就是员工把自己的投入产出比率与别人的或自己以前的投入产出比率进行比较时，产生的一种积极性的平衡的心理状态。不公平：就是比较时产生的消极的不平衡的心理状态。 幻灯片 8 觉察到的比率比较a雇员的评价所得A付出A所得A付出A所得A付出A所得B付出B所得B付出B所得B付出B<=>不公平(报酬过低)公平不公平(报酬过高)a A 是一个员工, B 是参照对象 幻灯片 9 ３、恢复公平感（１）当员工发现自己的投入产出比率小于别人的投入产出比率时（吃亏感），往往采取下列方式以求恢复公平感：改变自己的投入和所得情况。改变别人的投入和所得情...
