1 人力二级 简答题 归纳 (2012 年05 串讲内容) 第一章 人力资源规划 一、组织设计的基本原则 1、任务与目标原则;2、专业分工与协作的原则;3、有效管理幅度原则;4、集权与分权想结合原则; 5、稳定性和适应性相结合原则
二、组织结构设计的程序 1、 分析组织结构的影响因素,选择最佳的组织结构模式; 1) 企业环境
如复杂多变,应下放权力给中层;如稳定可控,则集权在领导手中
2) 企业规模
规模小,组织可简单;规模大,工作量大,组织设计需相对复杂
3) 企业战略目标
有什么样的战略就有什么样的组织结构
4) 信息沟通
信息利用的效率
2、 根据所选的组织结构模式,将企业划分为不同的相对独立的部门; 3、 为各个部门选择合适的部门结构,进行组织结构设置; 4、 将各个部门合并起来,形成特定的组织结构; 5、 根据环境的变化不断的调整组织结构
三、企业战略与组织结构的关系 1、组织结构的功能在于协调与分工,是保证战略实施的必要手段
组织结构服从战略
2、企业不同的发展阶段,有不同的战略,应有对应的组织架构
1)增大数量战略
在行业处于发展阶段,只需要采取简单的结构或形式
2)扩大地区战略
行业进一步发展,为了把产品扩张到其它地区,要求相应职能结构
3)纵向整合战略
在行业增长后期,竞争激励,为减少压力,需纵向整合,要事业部制
4)多种经营战略
在行业成熟期,往往选择多元经营战略,要矩阵结构或经营单位结构
四、企业组织结构变革的程序 1、组织结构诊断 1)组织结构调查(了解现状) A、工作岗位说明书;B 组织体系图;C、管理业务流程图; 2)组织结构分析(明确关键职能,谁是核心) 3)组织决策分析(谁来做各层次的决策) 4)组织关系分析(组织中上下左右的关系) 2、实施结构变革 1)提出若干改革方案供选择 2)明确实施步骤和具体措施 3、组织结构