下载后可任意编辑细节管理在护理管理中的应用|细节护理在消毒供应中心的应用细节管理在护理管理中的应用|细节护理在消毒供应中心的应用 护理管理和医疗质量管理是有同等的重要性,护理是对医疗工作的具体执行者。缺少了护理再好的诊疗方案都将失去意义,而缺少对细节的重视,护理工作也将无法真正落到实处。因此,护理工作必须做好细节管理。 1 护理细节管理的重要性 护理细节管理是医院管理的重要组成部分,对护理细节的重视与否直接关系到护理质量能否提高,护理安全能否保证,患者能否满意,其作用举足轻重。因此,护理细节应当立足于以患者为中心,以满足患者的身心健康需求,保障患者的安全为目标,这既是护理职业道德的需要,也是护理职业安全的需要。 1.1 护理细节与护理质量之间的关系 护理质量是医院生存的基础,而护理细节直接影响到护理质量的高低,关系到患者的生命与健康,关系到医院的前途和命运。护士从事着与患者生命和健康息息相关的职业,任何细节和环节的疏忽都会直接影响到工作质量,假如每一位护理管理者,每一位护士能将工作做到“细节”上,那么我们的工作就会有一个飞跃。 1.2 护理细节与护理安全之间的关系 要确保医院安全,最重要的是立足于防范,而做好防范最重要的工作就是处理好细节[1]。没有对护理细节的关注就谈不上护理安全,护士直接面对患者,护理安全直接关系到患者的安危。假如你给患者打针,走时忘记了一点点的物品就会使患者对你的信任度打折扣,给患者执行治疗时只要有一点的不到位,尽管对患者没有什么影响。因此每个护理人员一定要重视护理工作中的细节。否则,就会造成患者的死亡和重残。这就是管理中常说的“100-1=0”。 2 如何做好护理细节管理 2.1 法律规范护理制度,防止纠纷的发生 对现有的护理制度不断完善,做到护理工作有规可依,有章可循,强化岗位职责,使查对制度落实到位,使护理工作不出纰漏,从而保证护理安全。管理者应将各项工作程序化、制度化,将其化为1下载后可任意编辑一种责任,明确各岗位职责,落实到具体执行人身上,这样才会换来工作的有序开展,才能确保医疗安全[2]. 2.2 护理人员提高自身素养,思想上要高度重视细节 护理工作来不得半点马虎,任何细节的疏忽都可能酿成差错和事故。当今事故频频发生,问题就是出在细节上,护理人员要以高尚医德、精湛的技术,为患者提供温馨的人性化的服务。只有这样,才能构建和谐的医患关系。同时,护理人员要从思想上高度重视,才能责任到人,落实到位。只有用心思考细心...