下载后可任意编辑绩效管理培训心得 假如说时间管理、沟通主要是对自我的一种约束,尽管其愿景是为了更高效地实现目标,那么时间管理、沟通技巧的学习是目标实现的准备
通过本次课堂学习,我们新了解到目标是程序
为什么这么理解呢
因为目标有严密层次体系、网络
基本层次是总体目标、部门目标、个人目标,网络是公司目标、管理者目标、下属目标以及实现它们所需要的流程:目标制定、计划制定、考核、激励等
同时,我们还新了解到目标制定应该是执行者、制定者共同参加的
还应注意到在制定目标时,对目标分解的同时,区分目的和目标的区别;目的是对目标的形容、注解,而目标是量化的管理项目,可以实施定量、定性管理
对于定量的设定内容可以通过数据或具体的数字来表达,而对应定性的设定内容则可以分三步走:行为锚定描述、全视角考核、关键事件记录
这些内容的理解和掌握有助于平常业务目标的分解、适正化
我们新了解到:绩,就是业绩、最终结果、目标达成程度;效,就是效率 、方法、核心能力;通过对绩效的重新理解,再次开拓了视界,从事务层面更加准确地把握住绩效考核、绩效管理的内容及实质效果
也就是,既可以考核绩,也可以考核效,根据不同的目标性质而定
这里再次感觉到 mbo 的重要,成为绩效管理的必要条件
我们新了解到,绩效管理机制的意义,不仅是为了目标达成,而且更重要的是个体、团队自身能力的提高
故此,绩效管理模式可归纳为:绩效标准、评价考核、反馈改进
个人、团队、组织的目标肯定不止一个,那个对整体业绩向上影响最大的主要目标,我们称之为 kpi,即关键绩效指标
提炼出 kpi 有助于考核表的制定,有助于对各目标进行量化分级并进行权重分配等,也是绩效管理本身尊崇效率化的体现
绩效管理培训心得(2): 7 月 8 日我在杭州参加了一个绩效管理培训,主题为企业绩效总动员,主讲1下载后可任意编辑导师蒋春燕讲的非常透彻,