下载后可任意编辑绩效管理培训心得 假如说时间管理、沟通主要是对自我的一种约束，尽管其愿景是为了更高效地实现目标，那么时间管理、沟通技巧的学习是目标实现的准备。 通过本次课堂学习，我们新了解到目标是程序。为什么这么理解呢？因为目标有严密层次体系、网络。基本层次是总体目标、部门目标、个人目标，网络是公司目标、管理者目标、下属目标以及实现它们所需要的流程：目标制定、计划制定、考核、激励等。 同时，我们还新了解到目标制定应该是执行者、制定者共同参加的。还应注意到在制定目标时，对目标分解的同时，区分目的和目标的区别；目的是对目标的形容、注解，而目标是量化的管理项目，可以实施定量、定性管理。 对于定量的设定内容可以通过数据或具体的数字来表达，而对应定性的设定内容则可以分三步走：行为锚定描述、全视角考核、关键事件记录。这些内容的理解和掌握有助于平常业务目标的分解、适正化。 绩效？ 我们新了解到：绩，就是业绩、最终结果、目标达成程度；效，就是效率 、方法、核心能力；通过对绩效的重新理解，再次开拓了视界，从事务层面更加准确地把握住绩效考核、绩效管理的内容及实质效果。也就是，既可以考核绩，也可以考核效，根据不同的目标性质而定。这里再次感觉到 mbo 的重要，成为绩效管理的必要条件。 我们新了解到，绩效管理机制的意义，不仅是为了目标达成，而且更重要的是个体、团队自身能力的提高。故此，绩效管理模式可归纳为：绩效标准、评价考核、反馈改进。 个人、团队、组织的目标肯定不止一个，那个对整体业绩向上影响最大的主要目标，我们称之为 kpi，即关键绩效指标。提炼出 kpi 有助于考核表的制定，有助于对各目标进行量化分级并进行权重分配等，也是绩效管理本身尊崇效率化的体现。 绩效管理培训心得（2）： 7 月 8 日我在杭州参加了一个绩效管理培训，主题为企业绩效总动员，主讲1下载后可任意编辑导师蒋春燕讲的非常透彻，也给我了很大的启示。 在日常工作中一直认为绩效管理培训就是我们平常所做的绩效考核，认为绩效管理培训就是为了发奖金或惩处，其实这是个误区，也是我们平常头脑中的错误概念，绩效管理培训也会把它看成是人力资源部的事情，其实是一个全员参加所建立起来的一个体系。 建立绩效管理培训体系所要我们所有员工共同努力才有可能实现，第一层总经理，是一个决策层，第二层中层，就充当一位辅导员角色，要做好细节的东西，第三层是员工，员工只...
