人际沟通面试题 1. 你 们 单 位 新 来 了 一 位 领 导 , 对 业 务 不 太 熟 悉 , 而 你 是 单 位 的 业 务 骨 干 , 面 对 这 种 情 况 ,你 该 怎 么 做 ? ( 2011 年 11 月 19 日 河 南 省 公 务 员 面 试 真 题 ) 【 参 考 解 析 】 领 导 刚 刚 上 任 ,接 手 工 作 时 间 尚 短 ,对 本 部 门 的 业 务 流 程 或 工 作 内 容 不 熟 悉 也 是 人 之 常 情 。作 为 下 属 , 尤 其 是 作 为 单 位 的 业 务 骨 干 , 我 应 该 谨 记 自 己 的 职 责 , 摆 正 自 己 的 位 置 , 尊 重 领 导的 办 事 方 式 和 思 维 观 念 , 做 好 参 谋 和 助 手 。 第 一 , 我 会 在 工 作 接 触 过 程 中 或 是 在 日 常 交 流 中 时 刻 保 持 细 心 , 注 意 观 察 领 导 的 嗜 好 , 并掌 握 领 导 的 秉 性 , 尽 快 适 应 新 领 导 的 风 格 和 习 惯 。 第 二 , 主 动 向 领 导 介 绍 本 单 位 的 基 本 情 况 , 业 务 状 况 等 基 本 信 息 , 整 理 相 关 的 资 料 给 领 导查 阅 , 帮 助 领 导 尽 快 熟 悉 业 务 。 协 助 领 导 做 好 日 常 工 作 以 及 团 队 的 管 理 。 作 为 下 属 , 应 该 清 楚地 知 道 领 导 对 哪 些 事 情 比 较 在 意 , 对 什 么 工 作 特 别 看 重 , 领 导 要 求 紧 急 处 理 的 事 一 定 要 排 在 日程 表 的 优 先 位 置 。 第 三 , 工 作 进 入 正 轨 后 , 我 会 找 合 适 的 机 会 委 婉 的 建 议 领 导 组 织 一 次 部 门 内 部 的 交 流 会 。一 来 可 以 增 进 部 门 同 事 与 领 导 之 间 的 相 互 了 解 , 二 来 可 以 让 领 导 熟 悉 部 门 各 业 务 领 域 的 主 要 负责 人 , 以 便 今 后 处 理 具 体 业 务 时 更 加 顺 畅 和 便 捷 。 第 四 , 日 常 工 作 中 , 我 会 主 动 用 请 教 的 态 度 跟 领 导 探 讨 一 些 具 体 细 节 上 的 问 题 , 在 领 导 布置...